采购经理、采购员、质量、技术、法务等与商务谈判有关的工作
课程背景:
采购价格降不下来?是供应商真的降到底部了还是采购谈判能力不够?
本课程系统介绍采购策略制定、谈判策略制定、设定谈判目标、过程、谈判心理学、策略和技巧。
本课程的特点:系统的理论、丰富的案例,理论结合沙盘实战,并让学员换位站在谈判对手的立场上做沙盘,从谈判心理学的角度了解谈判对手的心理。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
一、降本增效原理
(1)小故事,讲透企业运营
(2)苹果、麦当劳和耐克怎样降本增效
(3)改善供应链的价值
二、战略制胜:从传统采购到战略采购
(1)供应链管理SCOR模型
(2)传统与战略采购思维模型对比
(3)战略采购的四大特征
(4)采购工作的核心价值
(5)采购管理工作五阶段
(6)不同采购工作对企业利润的影响
(7)战略采购的四模块
三、采购项目分类和关系策略
(1)供应商管理八字原则
(2)供应商分类之卡杰拉克模型
(3)供应商关系动态管理
(4)研发阶段供应商关系管理
(5)实施供应商改善项目
(6)管理二级以上供应商
四、正确认识商务谈判
(1)商务谈判不是拳击比赛
(2)商务谈判的目标不仅有价格
(3)成功谈判三要素
五、沙盘:降低总成本的双赢之法
学习不只有端坐听课,加入一场沙盘比赛,展示你的实力:学员通过采购活动,比赛降低采购总成本,并理解在不同的场景,如何调整采购策略,在谈判中我们应该争取到哪些有利条件。
六、谈判三阶段
1.谈判准备
(1)设定目标
(2)了解对方
(3)谈判项目优先级
(4)可选择方案确定
(5)最佳备选方案BATNA
(6)设定谈判界限
(7)谈判界限的必要性检验
(8)谈判界限的可行性检验
2.谈判
(1)介绍阶段
(2)冲突阶段
(3)聚合阶段
(4)决定阶段
3.谈判总结
七、谈判策略和技巧
(1)选择正确谈判对手
(2)谈判沟通技巧
(3)角色分工
①前台与幕后
②职能分工
③红脸和白脸策略
(4)层级策略
(5)时间策略
(6)议题策略
(7)喊价策略
(8)拆屋效应
(9)价格谈判策略
(10)让步策略
(11)优势策略
(12)地点策略
赵老师
造王爷供应链 创始人
摩托缘(摩托罗拉老同事会) 秘书长
中国第一部手机制造团队成员
企业降本之道系列课程作者
《企业降本之道----供应链管理与库存控制》沙盘课
《企业降本之道----战略采购与供应商管理》沙盘课
二十年外资企业管理经验
曾经服务于摩托罗拉、芬兰Elcoteq、英国Retronix等跨国企业
任职产品工程师、新产品供应商开发经理、高级采购经理、质量总监、亚洲区运营总裁、全球供应链总监等职。
授课和辅导过近百家大中型外企、国企、民企和上市企业,包括宝马汽车、西门子、惠普、中海油、海南航空、罗氏制药等
中国惠普大学 供应链高级讲师/咨询师