讲师介绍
张尧 先生
历任知名公司销售员、区域经理、大区经理、销售总经理之职。并担任过多种行业的合资或民营企业的市场部经理、营销总监、市场总监和资深顾问从事企业管理咨询培训达八年之久。
现任助力营销管理顾问有限公司首席讲师、咨询顾问、中国职业经理人（CPM）专家委员会委员
中国营销学会会员,管理学硕士
课程特点：
张老师在解决企业实际问题的同时，积极投身社会，每年有三分之一的时间在企业中从事管理咨询和培训工作，这几年一直致力于企业实际经营管理过程中现实问题解决方法的探讨，有自己较为独特的见解，并初步形成一整套系统的观点和方法，近几年来有上万人听过张老师的课程，反响强烈，深受好评、对转变管理者和员工思想观念与解决企业实际问题有较大帮助，课程以实践、实用、实效见长、能帮助企业解决经营管理当中的实际问题，是深受企业喜欢和尊敬的专家，授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业营销管理的核心与真谛。
主讲课程：
员工职业化
打造销售精英
怎样做好中层干部
曾服务和培训过的企业：
中国网通、河北铁通公司、中国电信公司、河北龙海医药、河北铁通、河北宁纺集团、天丰集团、衡水机电大楼、衡水迎宾馆、北方五金交电有限公司、衡水隆邦集团、河北石药集团、河北安踏、省通信建设有限公司、天使乐园公司、河北永进集团、东亚家具、永兴电器、科达世纪电器商贸中心、河北先锋药业、等等。
员工职业化大纲
课程大纲:
课程背景
首先,职场的竞争使得就业形势更加严峻:
第二、职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰：
第三：职场的激烈竞争势必导致更高的要求；
决胜之本—铸就职业化
成为卓越职业人
大力提升自己的职业化水平，使自己成为卓越职业化员工，是战胜一切危机的根本。
一、必须尊随的原则
(一)永保危机意识
(二)时刻准备着
(三)珍惜工作
(四)听老板的没有错
合格的员工如何做？
不合格的员工这样
(五)顾客永远至上
(六)服务人人有责
(七)企业利益高于一切1
企业利益高于一切的具体做法
(八)工作无小事—重视细节
(九)对待“工作”——高度重视
二、务必具备的观念
(一)工作既伟大
(二)工作即人生
(三)机会靠自己把握
(四)吃亏是福
(五)勤奋胜过天赋
(六)诚信是制胜的先机
(七)忠诚要看行动、看业绩
(八)敬业是最宝贵的财富
(九)责任是通往成功的阶梯
(十)自己才是一切的根源（1）
自己才是一切的根源（2）
三、做好充分的准备
(一)塑造良好的心态(1)
塑造良好的心态(2)
(二)缔造人格魅力
(三)永保进取心（1）
永保进取心（1）
(四)沟通无止境
(五)培养团队精神
(六)学习力决定生产力
(七)提升思考能力
(八)具备创新精神
四、千里之行始于足下
(一)严格遵守企业的制度
(二)没有任何借口的高度服从
(三)实干
(四)立即行动
(五)有计划的工作
(六)第一次就做对、并且要到位（1）
第一次就做对、并且要到位（2）
(七)正视企业的考核
五、不断的超越
(一)每天都要有进步
(二)向老板学习
(三)全力以赴的执行
(四)超过老板的期望
(五)用心至关重要
(六)做好自我管理1
做好自我管理2
(七)树立个人职业品牌
六、全员行动
(一)合作聚集力量、抱团打天下1
(二)追随企业的领导— 老板
铸就职业化，成为卓越职业人
打造销售精英
一、正确的心态
二、掌控情绪三方法
三、认识EQ管理
四、创造被利用的价值
五、如何面对挫折感
六、建立自信四大法门
七、销售精英具有的特点
八、销售四部曲
第一部曲：接触
第二部曲：说明
第三部曲：成交交易
我们达成交易(deal)时的喜悦，就好像是参加了马拉松竞赛到达终点，先前充分准备的辛劳与执行过程中的艰苦，都在获得订单的喜悦中化为灰烬，这是业务员最终的目标，也是另一个新的起点
第四部曲：售后服务
根据心理学专家研究得知，人们会主动向别人介绍自己喜欢的事物的可能性只有50％，然而一旦遇上不满意的事物，90％的人都会向别人抱怨，而且还会一再重复，这是人类行为中常见的心态。正所谓“好事不出门，坏事传千里”。
九、电话营销的技巧
十、礼貌创造商机
十一、好的开始是成功的—半
十二、邀约五部曲
十三、面谈需注意的十八要素
七、再访客户的二十种技巧
十四、进阶密笈 销售精英的秘密武器
运用名片行销
十分钟法则
发掘准客户二十招
十五、沟通应注意的事项
