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孙剑虹

孙剑虹

所在城市:广西省-南宁市
培训领域:客户管理 | 团队管理
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讲师介绍
孙剑虹老师

全国十佳礼仪培训师
国家高级礼仪培训师
全国专业人才教育委员会礼仪委员
8年新闻记者生涯
12年职业培训经验
广西培训师联合会副会长
广西道德研究会副会长
中国企业家发展商会广西分会副会长

《八桂讲坛》、《全国专业人才教育工作部礼仪培训师认证班》、《聚商网》、《百万市民学礼仪》礼仪主讲嘉宾,受聘于多家高校客座教授,担任多家企业和培训机构的特聘礼仪培训师。出版作品:《礼学兴业利万年》、《职业礼仪与实训》。
媒体的评价是:
幽默风趣中彰显人生的智慧,
亲切友好中感受管理的真谛,
丰富多彩的课堂中体验礼仪的妙用。
服务过的客户

机关单位:自治区人大常委会、自治区党委机关工委、广西妇女联合会、共青团广西委员会、自治区农工党、广西统计局、广西体委、广西高速公路管理局、南宁市公安局、南宁市劳动局、南宁市6城区6县政府等;

▲ 银行:中国银行江南分行、中国光大银行南宁分行、中国工商银行城北支行、中信银行南宁分行、中国建设银行南宁分行、中国工商银行钦州分行、邮政银行贺州分行、邮政银行崇左分行、邮政银行钦州分行、邮政银行防城分行、农业银行广西分行及8个地市分行、上海浦东发展银行南宁分行、广东信用社封开联社、广东信用社怀集信用联社、广西壮族自治区农村信用联社及其五十多个市县农村信用联社;

▲ 水利电力:广西电网公司、广西电力工业勘察设计研究院、北海供电局、南宁市供电局、大化电厂、大唐集团、乐滩电厂、来宾供电局、贵港供电局、河池市大化县自来水公司、鹿寨供电公司;

▲ 学 校:广西大学、郑州大学、西南石油大学、贵州大学、广西民族大学、广西机电学院、广西药科学校、广西师范学院、江南教育局、横县教育局、广西机电工业学校、广西经贸职业学校、民主路小学、清川小学、荣和实验小学。

▲ 其他企业:北部湾投资集团、五洲交通集团、中国电信南宁分公司、520婚纱摄影、中国移动南宁分公司、广西农垦糖业集团公司、南宁裕丰房地产公司(英资企业)、南宁市烟草公司、广西舟影云翔文化传播公司、南宁康诺生化制药有限公司、钦州市邮政局、崇左市邮政局、中国石油销售公司南宁分公司

主讲课程

《营业网点优质服务系列课程》

《服务人员职业形象》

《异议处理和投诉处理

《客服人员的电话技巧》

《管理人员高效执行力》

《责任成就未来》

《职业心态与压力管理

上一位:詹文鸿 下一位:谭茂林
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