能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
培训目标： 通过学习克服团队协作的五种障碍模型，掌握增强团队凝聚力与效能的工具与方法。 制定行动计划，向真实团队展示五种障碍模型并通过这个工具提高真实团队的凝聚力及效能。
开课信息：2025年03月20-21日 | 北京市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年09月12-13日 | 深圳市
作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员，应该具备哪些专业技能，以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。
开课信息：2025年03月29-30日 | 深圳市
2025年04月26-27日 | 广州市
2025年05月10-11日 | 深圳市
作为一名物流仓储管理人员，应该具有哪些专业技能，以胜任公司对物流仓储的要求?作为一个物流仓储部门，应该建立哪些高效的物流仓储流程和制度，以提升物流仓储部门在公司的影响。
开课信息：2025年03月22-23日 | 广州市
2025年04月19-20日 | 深圳市
2025年05月17-18日 | 广州市
参加人员介绍/分组研讨会规则，安全第一重要性认知，安全知识小分享，风险提示 研讨会内容简介，EHS管理人员角色和技能 什么是世界级的公司，什么是世界级的EHS，优秀EHS管理人员的基本素质。
开课信息：2025年03月26-27日 | 苏州市
