树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率。
开课信息：2024年12月28-29日 | 广州市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
1.战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来 2.练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁 3.制定、实施模拟企业的中、长期发展战略.
开课信息：2025年09月19-20日 | 深圳市
第一讲：一般作业现场的风险评估（JSA工具）第一步：JSA工作的准备：工作任务的选择识别任务中的危害与风险--现场训练，对识别的危害制订控制与预防措施。
开课信息：2025年04月29-30日 | 上海市
充分认识沟通、管理沟通及其意义 掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向，重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧，重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
开课信息：2025年01月11-11日 | 上海市
2025年02月22-22日 | 上海市
2025年03月15-15日 | 上海市
一，安全管理基础知识：二，如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法：三，现场人员行为安全意识提升管理方法:四，现场物态的安全管理方法：
开课信息：2025年03月06-07日 | 上海市
