这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践，品质如金。而且课程始终站在时代角度，把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏，不断推陈出新、升级迭代。
开课信息：2024年12月19-19日 | 深圳市
重点讲解常见的接毒接害岗位监督检查要点和管理措施，尤其对听力保护，噪声控制，化学品评价，高温作业，辐射安全，激光，振动等因素做进一步危害分析及现场管理方案，参照现有的法律标准完成合规性检查等。
开课信息：2024年12月19-20日 | 苏州市
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程，掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略，学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息：2024年11月29-30日 | 广州市
本课程将通过高端商务礼仪八大模块，职业形象、优雅仪态、见面礼仪、商务接待、商务拜访、商务电话、会议、宴请，系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象，整体职业素养，从而打造企业之完美名片。
开课信息：2024年10月24-24日 | 东莞市
商务礼仪是每一位职场人士的必修课。本课程从商务形象、举止仪态、商务场景出发，讲解与模拟演练同步进行，旨在为职场人士提供有效的指导和帮助。
开课信息：2023年12月14-14日 | 上海市
培训目标：掌握商务拜访.商务接待及社交的礼仪规范，得体应对，提升企业的品牌形象，提升职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为，通过训练使人人成为效能点，为企业创造更好。
开课信息：2023年06月29-29日 | 佛山市
本课程将从公司实际入手，用系统的工具和方法让安全结果越来越好，结合世界500强标杆公司的最佳实战经验，协助您系统的完善企业环境、健康、安全文化，将其真正落地，逐步用最低的安全成本提升管理水平。
开课信息：2023年04月13-14日 | 北京市
2023年08月17-18日 | 北京市
2023年12月21-22日 | 北京市
