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开课信息:2025年05月27-28日 | 杭州市
2025年06月26-27日 | 成都市
明确面试官的角色与定位,塑造更为职业的面试官形象 ,了解人岗匹配的依据:选才标准及胜任素质模型,梳理招聘流程和招聘中涉及的人员及职责分工,适用于多种场景的经典面试方法:结构化及BEI行为。
开课信息:2025年06月19-19日 | 广州市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息:2025年05月20-20日 | 上海市
2025年07月09-09日 | 上海市
2025年09月18-18日 | 上海市
掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息:2025年05月14-15日 | 深圳市
2025年06月04-05日 | 上海市
2025年06月26-27日 | 北京市
本课程通过对2B企业营销骨干人员、后备干部及现有操盘手的能力、困惑和痛点的解析,提出从营销规划和营销管控两条主线出发,将营销操盘手如何实操的实战步骤方法贯穿入内,大量的实战体验式演练。
开课信息:2025年05月23-24日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 北京市
2025年07月18-19日 | 深圳市