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卓越员工心得体会专题

本专题汇聚与卓越员工心得体会相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及卓越员工心得体会的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
学德鲁克：卓越管理者的五项任务（管理实践篇）￥58002天
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年04月18-19日 | 深圳市 2025年09月12-13日 | 深圳市
中高层经理卓越领导力修炼￥52002天
本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
开课信息：2025年01月16-17日 | 上海市 2025年02月14-15日 | 上海市 2025年03月07-08日 | 上海市
英雄之旅_卓越经理人领导力提升五个习惯￥45802天
AI数字化 5G各种新技术给各行业带来巨大的冲击,竞争的内卷化、复杂的外部国际环境，企业和组织发展正面临巨大挑战，如何在充满不确定的时代前行?单靠管理已不能满足企业发展需要。
开课信息：2024年11月15-16日 | 广州市
现场卓越主管能力修炼￥42002天
1. 准确定义管理者角色，明确管理者应尽职责 2. 树立正确的管理者心态，有效实施自我管理 3. 理解员工不同发展阶段，采取不同管理策略 4. 掌握团队管理技能，带出卓越的团队 5. 理解沟通基本原则
开课信息：2024年11月05-06日 | 上海市
TTT卓越培训师的授课技巧￥29802天
实用性强：课程不仅涵盖了理论方面的知识，还提供了许多实用性强、可操作的技巧和策略。这些技巧和策略可以帮助培训师在实际工作中更好地应对各种挑战和问题，提高培训效果和质量。
开课信息：2024年06月06-07日 | 上海市 2024年10月25-26日 | 上海市

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时长主讲老师

从优秀员工到卓越经理—成功管理者的角色认知与五项修炼2天
“管理才能是一种天赋”的说法在这里是不成立的，因为每一个普通人都可以成为有效的成功的管理者，因为管理是一个可以学习的职业，管理并不是一件神秘的事情。
高管卓越组织力组织管理战略组织人才变革2天刘成熙
掌握从战略目标到面向客户的组织能力，洞察市场，制定战略目标，学会业务设计；提升面向客户的科学组织设计与无边界管理，提升组织协同能力；掌握从组织能力到关键岗位、关键人才布局，识别出关键岗位。
门店经营破局_卓越精销商2天冯宗红
本堂课程从经销商老板经营思维的迭代、团队建设、渠道营销三大板块，赋能实体店经销商老板成为卓越精销商，精细化营销，高效化管理，为门店生意开辟一片新天地。
客户导向：打造客户价值型卓越团队1天蒋小华
1. 内部客户的由来?什么是内部客户服务? 2. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户; 3. 关于内部客户必须澄清的四个基本问题4. 为什么要做内部客户服务?什么是最重要的结果?
目标导向的卓越团队管理模式2天刘成熙
制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是银行网点经理工作者持续努力学习的方向。
曾国藩湘军与卓越团队课程2天李友玺
团队的定位、组建、管理、精神树立等一系列的工作让管理者绞尽脑汁。优秀的团队会给企业带来巨大的经济效益，消极的团队只会给企业带来无尽的麻烦。
360度卓越领导力的六项修炼2天曾子熙
对组织绩效，组织氛围产生的影响，魅力领导的来源与特质，不同领导情境的技巧，带心与激励的处方，务使全面提升的结果，能够适应企业目前以及未来的需要。
卓越有成效的管理者2天曾子熙
并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
卓越执行力修炼2天蒋小华
本课程从企业全员的角度，设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程，从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。
新思维模式_打造卓越管理者2天高洪波
针对学员关心的具体问题，现场交流，有针对性作出咨询、诊断和解答，帮助学员切实解决当下工作中遇到实际问题，厘清思路，提高管理能力，做到“带着问题来、装着答案回”，彰显本课程独有的高维投入产出效应。

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教育背景：澳大利亚南澳大学MBA工商
高洪波擅长领域：人力资源
资深策划家、高维管理专家，W管理模式，熵
钟志擅长领域：个人技能
中国人民大学国际金融学士、法学硕士，中山
李政擅长领域：经营管理
李政老师大学毕业后从事最基层的上门式推销

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