通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市
因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。不但HR和管理人员重复工作,加大工作量,还得多花50%的钱,极大地增加了企业的质量风险,安全事故和效率问题。
开课信息:2024年11月15-15日 | 合肥市
本工作坊将团队教练流程、近10种以上工具使到“在墙上贴、在地上走、在戏中演、在画中游、在心中流”处理过程中,往往很难把复杂深奥的推动变革背后的管理理论在团队中发挥出来。
开课信息:2024年11月21-22日 | 广州市
以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。SSA用以评估一家企业达到评估标准的能力,达到客户的要求、行业规定和企业自定的标准。SSA也可以在企业与其供应商之间使用。
开课信息:2024年11月22-24日 | 上海市
1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法; 2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能; 3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径。
开课信息:2024年11月30-01日 | 深圳市
人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析,是为人事决策提供可靠、客观的依据,为人事决策提供参考性建议,是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用、个人择业与事业发展。
开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年08月15-16日 | 深圳市
完善合法规范的薪酬绩效管理体系,掌握法律上认可的操作要点,有效预防劳动用工法律风险,我们特邀请资深专家精心设计实务课程,为大家倾囊相授,分享多年实战经验,探讨和解答疑难问题。
开课信息:2024年12月13-13日 | 广州市
1、能源计量和能源统计; 2、能源审计与能量平衡; 3、能源审计的目的、作用和依据; 4、能源审计的内容、方法和程序; 5、能源审计报告; 6、企业节能规划编制步骤及内容;
开课信息:2024年12月12-13日 | 上海市