一、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义 二、商务礼仪的基本原则——尊重他人、尊重自己 三、职业形象塑造
培训目标：1.让学员认识到带教工作的重要性，从企业及个人发展的角度去解读带教工作带来的长远价值与意义 2.让学员掌握一定的带教方法，为新员工与企业之间建立情感链接
一、把握生命——厚度比长度更重要1．我想过怎样的生活2．我一辈子需要花多少钱3．如何实现我的理想生活二、认识自我——优点比缺点更重要1．性格四色小精灵
课程大纲：第一章 新员工培训管理 第一节 新员工培训需求分析 一、培训需求分析的原因和作用 二、培训需求分析的类别与层面 三、培训需求分析的步骤与方法 四、培训需求的排序与报告范例
【银行新入职员工礼仪培训课程内容】： 第一讲：银行新入职员服务意识提升 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二、银行服务质
第一讲：员工招聘管理篇一、招聘 1、什么是招聘 2、招聘的原则 3、招聘新趋势 4、影响因素分析 5、招聘计划内容 6、三大内部招聘渠道 7、五大外部招聘渠道 8、招聘信息的发
培训是企业人才发展、战略得以实施的重要工作，越来越多的企业开始重视培训，每年在培训上的投入也日益增多。随着培训工作的开展
我们正在处于一个VUCA的时代 一、国际化视野中的学习与发展趋势 （一）学习与发展的投入在持续增加 （二）发现和保留人才是关键
培训的目标是解决组织与个体的绩效问题，这是任何培训工作开展的前提，也是跨国企业在思考“培训究竟应该如何做”的前提条件。所以，关注行为、提升能力与意愿
在企业竞争日益表现为人才竞争的今天，培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此，如何提升企业的培训效果就凸现为非常重要的问题
