培训对象: 董事长、总经理、市场总监、区域经理、部门经理
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
1、掌握市场营销的基础知识2、学会教育顾客的方法3、掌握大客户发展的重要法则4、通过研究典型企业的营销战法掌握市场营销实务5、掌握广告与品牌建设的方法6、掌握实现销量增长的方法
企业内训课程大纲
中国制造业的市场营销企业内训课程
第一章:市场营销基础知识
1、市场营销的基本概念
2、中国现代企业所经历的5个营销阶段
3、市场营销4要素及其组合
4、整合传播——市场营销与品牌建设的新思维
5、市场营销的组织机构
第二章:行销就是教育顾客
1、瑞士钟表百达·翡丽如何教育顾客
2、万燕VCD研究——成也教育,败也教育
3、教育顾客的3种方法
第三章、市场营销过程中的危机与危机公关
1、未雨绸缪——企业的危机预警机制
2、企业危机来临前的3种征兆
3、三株、巨人、康泰克——保健品与药品行业的危机故事
4、怎样处理客户投诉
5、化被动为主动——度过危机的法宝
6、东芝事件——外国名企在中国的危机事件
7、危机公关中的组织程序
8、危机公关的实战演习
9、把危机变成机遇的几个方法
第四章:大客户发展战略
1、销售过程中的两个“二八原则”
2、以客户为导向的营销策略
3、大客户分析
4、挖掘需求与介绍宣传
5、建立互信与超越期望
6、客户采购的六大步骤
7、针对采购流程的六步销售法
8、成功销售的八种武器
9、认清产生业绩的因素
10、面对面的销售活动
11、销售呈现技巧
12、谈判技巧
第五章:如何实现销量倍增
1、公司没有赚钱,只有一个原因,就是量还不够大
2、为什么通路不通,终端不活
3、怎样盘活通路资产
4、蒙牛爆炸性增长的幕后故事
5、WTO——中国制造业走向世界的通行证
6、中国企业追求销量增长的几个误区
7、战役营销——销量增长的猛药
8、企业销售可持续增长战略
第六章:广告
1、广告界的加西亚故事
2、白沙的广告创意分析
9、广告的时段选择和地段选择
10、广告的诉求策略
11、广告效果的评估手段
12、国际4A广告公司的广告哲学
13、广告发布的成本策略
14、广告案例分析
第七章:多元化与专业化
1、双刃剑——多元化是福还是祸
2、万科和海尔——多元化与专业化的成功实践
3、如何在多元化过程中保持专业化
4、专业化公司如何实行多元化
5、GE的多元化之路
第八章:市场选择与市场细分
1、如何选取市场蛋糕
2、大蛋糕与小蛋糕的启示
3、市场细分的基本理论及运用
4、海尔的市场细分实战分析
第九章:品牌
1、品牌的定义
2、品牌的建设策略
3、奥美——国际品牌专家的成败得失
4、品牌的灾难——重庆奥尼
5、华为的品牌成长之路
6、中国品牌的10个误区