培训对象: 各级经理、销售经理、市场经理、客户服务团队、销售团队
培训方式:
企业内训培训目标
电信市场营销策划的系统模型解析、电信运营商以客户价值导向的价值链构成…
企业内训课程大纲
经典营销案例研讨与市场策划企业内训课程
第一天上午:
1、电信市场营销策划的系统模型解析
2、国内主要运营商的竞争动态剖析
3、运营商竞争态势的层次发展关系
4、运营商目前面临的主要困境
案例:美国运营商近年来的主要增长策略
欧美主要运营商针对年轻人的营销策略
第一天下午:
1、电信运营商以客户价值导向的价值链构成
2、新时期下电信运营商的产业链解析
3、运营商如何在价值链上选择最适合的赢利模式
案例:英国电信的赢利模式转型思考
欧洲市场的宽带发展转型
第二天上午:
1、在NGN架构下固网运营商的经营思路
2、固网运营商如何运营FMC应对移动运营商到来的分流
3、移动运营商如何运对FMC带来的冲击
4、FMC可考虑选择的四个步骤
案例:英国电信Bluephone设计思路
TDC电信Dute设计思路
韩国电信业FMC的三个阶段
第二天下午:
1、如何构架电信业的产品链
2、从产品链上可实现的赢利模式思路
3、产品设计的定位与战略思考
案例:中国移动的三大产品策略解析
中国联通的产品策略解析
中国联通CDMA的尴尬定位
日本小灵通发展模式解析
第三天上午:
1、电信产品的价格定位与市场规模思考
2、如何建立消费者可接受的价格因素
3、电信消费者购买的财务风险考虑
4、怎样运用电信产品的互为促销来淡化价高障碍
案例:香港电信的计划外计划
广东电信的“春风满堂”
中国电信的“你想计划”
广州移动的“年货促销计划”
第三天下午:
1、如何让你的产品与客户需要的渠道模式相匹配
2、产品附加价值对渠道选择的影响
3、产品生命周期对渠道选择的影响
4、客户关系价值对渠道选择的影响
案例:中国移动的渠道发展历程(1999-2005)
中国电信的“4+1”渠道解析
广州联通的渠道策略
第四天上午:
1、电信市场常用的细分市场标准
2、如何有效地给细分市场进行合适的定位
3、针对细分市场的产品匹配原则
4、细分市场后的品牌定位
案例:韩国SK电信
英国维珍集团(虚拟运营商)
动感地带用户族群的品牌内涵
第四天下午:
1、营销策划常用的波特五力分析工具运用
2、营销策划常用的SWOT工具运用
3、营销策划的STP分析
4、营销策划的4PS策略
演练:营销分析工具应用