岗位胜任力与任职资格体系建设

高级管理人员、人力资源专业管理者（HRD、HRM、HRS、AHR）

课程背景：

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升?诸多的矛盾引发我们思考：

深陷KPI和绩效管理中的企业，HR未来的发展道路在哪里?

是什么真正制约了业务的发展，领导者关注的各种管理问题背后的HR解决思路是什么?

如何实现员工的多通道发展?

课程目的

中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行胜任力体系和任职资格能力管理，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。

基于对国内外企业胜任力及任职资格管理体系的持续研究;

基于对中国20多家不同行业知名企业胜任力(任职资格标准建设)咨询成功实践(中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份……);

从国际管理领域的广阔视野，系统思考胜任力体系的建设和应用;

从企业经营者的高度，精彩解读胜任力体系建设思想和方法;

通过现场情景模拟企业认证过程，倾情演绎员工胜任力建设的关键所在。

课程大纲

第一部分企业管理者们面临的问题和困惑是什么

1.胜任力管理系统破冰(分组、问题思考)

2.绩效管理、培训管理能够解决的问题

3.企业员工职业发展瓶颈分析

4.标杆企业成功核心要素分析

第二部分职业发展通道与胜任力、任职资格标准开发

1.企业胜任力与任职资格管理执行机构建设

2.企业胜任力体系的配套工程

1)公司岗位梳理和分析

2)岗位通道设计规范

3.职业发展的“四级双通道、六级双通道”设计规范

演练：某岗位各等级定位、定义与描述

第三部分胜任力、任职资格标准开发

1.企业胜任力体系执行过程中常用的工具方法

2.标准设计的基本方法

3.素质标准开发的方法及工具

演练：某岗位的素质标准模拟开发

4.行为能力标准开发的方法及工具

演练：某岗位行为能力标准模拟开发

5.知识和技能标准开发的方法及工具

演练：某岗位知识技能标准模拟开发

6.各标准开发的难点与注意事项(行为、素质、知识与技能)说明

第四部分胜任力与任职资格认证工具开发

1.认证与测评工具包开发方法与步骤

2.素质测评工具开发

3.行为能力评价工具开发(行为能力举证、答辩测评工具)

演练：某岗位行为能力认证工具开发模拟演练

4.知识和技能测评工具开发

演练：知识技能题库开发

5.测评工具包开发的难点与注意事项说明

第五部分胜任力与任职资格认证评估流程

1.胜任力与任职资格管理流程、制度建设

2.认证与测评方法与步骤

3.认证与评估流程步骤介绍

案例：任职资格管理机构设置与制度主要内容

4.首次认证与周期性认证

讨论：为什么一般都要先进行模拟认证?

5.认证与评估注意事项

6.认证官与参评人员辅导

第六部分胜任力与任职资格在HR各模块应用

1.在组织与岗位管理中的应用

2.在招聘、培训管理中的应用

3.在薪酬绩效、管理的中应用

汪老师

四川大学 硕士

国际注册管理咨询师CMC

国家高级培训导师

中国管理科学研究院学术委员会智库专家/特约研究员

中国管理咨询协会智库专家/广东省中小企业管理咨询专家

粤港澳大湾区企业转型升级智库专家

深圳清华研究院、香港科技大学（深圳）特邀讲师

武汉大学（深圳）研究生院、北京科技大学（顺德）研究生院特邀讲师

广东劳动关系与人力资源联谊会副会长

实战经验：

22年知名企业中高层管理的实战经历

1998年入职华为人力资源部门，参与华为任职资格管理体系建设开发工作，参与产品部研发流程优化并担任项目秘书；2001年起，先后负责华为产品线人力资源管理、美洲区干部管理、成研所人力资源管理工作；

离开华为后，任职兵器装备集团下属某厂任厂长（总裁）助理兼人力资源总监，国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长（期间根据集团工作布署分管并分别兼任中央制造本部长、中央工程本部长、供应链本部长等职）

丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验，汪老师大部分时间参与企业的组织改革、流程再造、绩效管理，通过与企业核心决策层深度沟通、为中高层管理者进行培训、贴近业务部门终端客户，与业务部门进行研讨为企业提供最合适的改革方案和改革方法、并用科学的变革管理方法推动企业变革。