您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 劳动争议处理

劳动争议处理专题

本专题汇聚与劳动争议处理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及劳动争议处理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的系统预防与劳动争议案件的有效化解,善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。
    开课信息:2024年07月12-12日 | 广州市
  • 至于通过劳动定额管理是否完善了工艺技术水平、提高了生产效率、改善了质量、放大了产能或者是员工的技能得到了提升,谁也说不清楚。
    开课信息:2024年05月25-26日 | 深圳市 2024年07月27-28日 | 深圳市 2024年09月21-22日 | 深圳市
  • 本课程将从员工入职前、到岗后、离职中、后等各阶段可能发生的各种用工风险,通过案例分享,结合国家相关法律法规,给出精准的建议及操作方式,帮助企业做好用工风险的管控,达到双赢。
    开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市
  • 企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞,进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作,避免风险的发生,就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。
    开课信息:2024年09月06-07日 | 深圳市
  • 通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题本质,提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关,学员层层递进、步步为营,从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练,提升现场处理。
    开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市 2024年07月05-06日 | 深圳市 2024年08月23-24日 | 深圳市
  • 好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
  • 企业需要提前了解企 业可以单方解除劳动关系的类型与实施程序,全面掌握与企业单方解除劳动 关系相关的法律规定及实践操作口径。运用诉讼与抗辩、举证技巧以减少企 业的诉讼与用工成本,减少企业对外支出。
    开课信息:2024年04月18-19日 | 武汉市
  • 全面掌握与企业单方解除劳动 关系相关的法律规定及实践操作口径。运用诉讼与抗辩、举证技巧以减少企 业的诉讼与用工成本,减少企业对外支出。
    开课信息:2023年05月24-25日 | 长沙市 2023年08月25-26日 | 广州市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 培训对象:人力资源、企业管理人员、工会干部、法律工作者。课程目的:促进和谐劳动关系建设,培养专业化、高素质的管理者队伍。课程宗旨:爱员工,护权益,理关系,顺!
  • 本课程重点用通俗语言,实用的方法找出以上问题的原因及解决方法,(包含现场改善方法),有需要工时定额,精益改善的企业。
  • 本课程通过对人力资源实务工作活动单元的解析,结合新颁布劳动法规解读及典型劳动争议案例判解,为企业管理人员提供全面了解国家劳动法规知识,掌握处理员工劳动争议、协调劳动关系的法规操作技巧。
  • 第一讲:员工招聘管理篇一、招聘 1、什么是招聘 2、招聘的原则 3、招聘新趋势 4、影响因素分析 5、招聘计划内容 6、三大内部招聘渠道 7、五大外部招聘渠道 8、招聘信息的发
  • 冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是一线员工,乃至家庭成员都必须掌握,否则,组织在内耗,家庭在折磨。本课程就是帮助人们成为冲突处理的高手,并化冲突为双赢。
  • 特别适合那些需要周期性的耗时比较长的工作,典型的比如各种日报,周报,月报,季报的制作。在很多企业的各个部门(财务,人力资源,市场营销等)都得到了广泛的应用。
  • 针对常见客户投诉场景,分组讨论如何更好地为客户解决问题并提升客户投诉处理的满意度?1、 从客户投诉认知差距、修复差距 2、服务过程管控及投诉风险预警 3、降低客户费力度,提高服务与投诉处理便捷度
  • 1、从客户投诉认知差距、修复差距 2、服务过程管控及投诉风险预警 3、降低客户费力度,提高服务与投诉处理便捷度 4、客服人员服务软实力提升
  • 服务的挑战:人工智能不能取代的“人类情感” 案例分析:标准化的服务已经不能来带来客户感动,新时期下人们的消费要求更加“多“而”高“
  • 本课程基于投诉处理者的情绪管理,先解决情绪问题,再解决投诉问题。基于客户视角,剖析客户投诉的原因,将客户投诉进行分类、梳理处理客户投诉的服务流程、沟通技巧。

相关培训资料

  • 劳动争议的特点及启示 企业劳动关系构成体系及其弱点 劳动合同文本与协议的弱点 劳动合同期限的要点 试用期的难点 工时制度应用的要点 劳动合同终止的弱点 劳动合同解除的难点
  • 概念 账务处理程序也称会计核算程序,它是以复试记账和账簿体系为核心,把会计凭证、记账程序和会计报表有机结合起来的技术组织方法 按一定的账务处理程序进行会计处理,使会计工作的以有条不紊的按会计期间周
  • Knowledge (知识)= Hard work (努力)= Attitude (态度)= 1. 寻找工作的乐趣 2. 业务处理体验活动 3. 执行业务的要点 4. 决定工
  • 概念与类型 并购即企业间的兼并和收购(Mergers and Acquisitions)M&A 兼并指两家以上公司合并,原公司的权利义务由存续公司或新设公司承担,一般是在双方经营者同意
  • 人们大都不习惯改变,而买新产品就会让顾客的生活产生改变,比如从目前使用的A品牌转换成B品牌;从以前的样式改变成新的样式等。多数人对改变都会习惯性地产生抵触情绪,这样就使得顾客在购买过程中产生异议
  • 提问引出课题:大家是否觉得现在的客户越来越挑剔

相关培训师

  • 张立萍
    张立萍 擅长领域:人力资源

    PTT国际专业讲师培训授权认证导师 T

  • 郭晓宁
    郭晓宁 擅长领域:生产管理

    资深精益、IE现场改善专家,国内倡导向客

  • 胡一夫
    胡一夫 擅长领域:项目管理

    河南大学毕业;曾任多家旅游局顾问与风景区

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维

  • 杨秀萍
    杨秀萍 擅长领域:财税管理

    杨秀萍个人简历 亚太集团培训

  • 杨民
    杨民 擅长领域:企业战略

    杨民老师拥有超过二十年的财务管理经验,先

  • 张国君
    张国君 擅长领域:人力资源

    张国君(Godwin Zhang):现任