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沟通技巧与人际关系专题

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  • 将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。
    开课信息:2024年06月07-08日 | 深圳市 2024年07月26-27日 | 深圳市 2024年08月16-17日 | 深圳市
  • 本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。,课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2024年09月25-26日 | 北京市 2024年11月20-21日 | 深圳市 2024年12月25-26日 | 广州市
  • 课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
    开课信息:2024年06月27-27日 | 深圳市 2024年09月25-25日 | 深圳市 2024年12月19-19日 | 深圳市
  • 在职场中,包括家庭中,如果从三种模式的角度,则可以很好理解自己和接纳对方,不再执拗于自己认为的方式,取而代之使用对方需要的方式去提升人际关系,也能更有针对性的提升工作效率。
    开课信息:2024年08月21-22日 | 上海市 2024年11月15-16日 | 上海市
  • 分析组织中每个岗位的职能,他们的期待和责任,将沟通规则化、科学化,总结得之的就是报联商。 报联商梳理了大家的情绪,解决了上司的烦恼,打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行,提升工作效率。
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  • 顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
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  • 通过课程的学习了解了自己的主型人格,知道了需要改进的方向。同时也开始留意身边朋友的人格特征,为人际关系提供了更合适的沟通方式。
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  • 在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展,生动活泼的角色人物形象,润物无声的教学内容转化,既能联系实际,让学员学起来轻松,又能拓展思维,打开视野,让学员学后即用。
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时长 主讲老师
  • 【课程大纲】 第一模块揭知职场高绩效沟通一、透视沟通的重要性 二、透析什么是沟通 三、掌握沟通三素 四、揭露沟通陷阱 五、熟知常见的沟通障碍 六、剖析沟通的失败课程概论:高效沟通与人际关系管理
  • 【课程收益】: 认识人际关系概念、原则及其影响因素,提升建立良好人际关系的能力;了解沟通的概念、结构、类型与技巧,提高沟通能力,改善沟通质量;了解沟通的障碍及消除的办法,掌握
  • 培训目的:通过课程培训,帮助企业员工掌握AIDA顾问式营销法则,知晓营销影响力在电话沟通中的作用,了解如何通过客户的语音语调判断客户性格色彩,提高沟通的效
  • 客户沟通技巧是知道客户想听的,想要的;就要用问问题的方法巧妙得到答案。所以听的技巧比说的技巧要重要,而问的技巧比听的技巧还要重要。 沟通不仅仅是满足客户的要求,而是要延伸服务,与企业营销战略相结合。
  • 1. 管理者未能透彻掌握沟通的原理和技巧,致使在日常的上传下达、内外部沟通中常出现摩擦、矛盾,严重影响管理者的情绪和表现 2. 面对协商、交涉、磋商等谈判场景,倍感压力,无从下手。投入
  • 第一部分:营销技巧提升培训 一、营销心态 1、倾注热情、热爱营销 2、树立良好的个人品牌 3、抓住现在,计划未来 4、疯狂执着,激情投入 5、运用智慧的营销技巧 6、摆脱不良心态的
  • 课程背景: 情境礼仪,由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。
  • 课程收获:1.掌握DSIC的四种行为特质,快速识别自己和他人的行为风格。2.掌握因人而异的沟通方法,构建和谐的人际关系。
  • 一、为什么要沟通 1、你就是枢纽! 2、沟通者的角色 3、沟通多有效,成功有多大! 分享:如何让沟通更“顺溜” 二、人际沟通“三心两意”法 1、三心 [知人之心] [积极之心
  • 本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决以上问题。沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。

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