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商务礼仪

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年长的人先伸手。

注视讲话。

换右手和别人握手。

不要用力握手。

汗多握手要避免。

一直握手讲话也不礼貌。

如果正在接电话,上司指示我去接受任务,这时应马上结束谈话,马上到上司那儿受命。

去上司那儿受命,必须带上必要的笔记本和笔。

在受命的过程中,应该专心听上司的指示。

上司指示完毕后,应确认内容。

一件事情或上司指示可以几个同事共同协作去完成,但汇报时只能由受命人本人来完成。

汇报时应先说明结论(即完成情况如何),然后再进行执行过程的汇报。

如果汇报时上司不在,那么我们应该把报告书放在上司办公桌上,然后用Memo简单写一个过程说明附在报告书上,以便上司能够了解前因后果。

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