细节是魔鬼

建立有效的业务联系

新千年的办公室技巧

专业风采

提高你的可雇性EQ

成功的社交

专业地处理技术问题

公文写作基本要素

处理棘手的情况

国际商务问题

附录：商业生活中最重要的20个细节

在微利时代,只有做足细节才能生存.

无论管理者还是员工个人,

都有必要对自身进行细节管理方能在商海中游刃有余.

本书对你在商务活动中可能遇到的细节问题,一一指明.

在这里重塑自己,走向成功.

一位专业经理人这样说道：

“无论我什么时候和同事聊天，我总看出她没有在听。她的眼光要么越过我的肩膀，要么盯着手中的文件……我一停止讲话，她立刻就会转换话题。真让人恼火！就因为这一点，我为某个项目组建特别团队时就没有选她。听说她很懊恼。我并不希望这样，但是，我也不希望我的团队中有人不听我或者其他人的讲话。”