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有关职位分析的基本概念
工作分析的目的及应用
信息搜集的内容、方法和步骤
工作分析方法：定性的工作分析方法、定量的分析方法
职位分析的含义
职位三要素：职务、职责、职权
岗位分类：横行分类（岗类、岗群、岗系）；纵向分类（岗级、岗等）
编制管理与定岗定编
工作活动
工作中人的行为
工作中所使用的机器、工具、设备以及其他辅助工作用具
工作的绩效标准
工作背景
工作对人的知识和能力要求
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