接待礼仪淡如微风

接待礼仪(淡如微风)

待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：

1、提高服务人员的个人素质；

2、更好地对服务对象表示尊重；

3、塑造并维护公司的整体形象；

4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。