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有明确的门店定位才会产生出品类管理的原则
购物者调查：确定目标顾客和进行市场细分，了解目标顾客的需求与意见
建立清晰的消费者价值业务模型：知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足
目标顾客什么价值取向
进行明确的竞争对手比较：用于指导和修正品类策略
品类管理的一系列活动是围绕满足目标顾客需求而展开的
根据目标顾客需求来定义品类，确定品类角色、品类策略（品牌、价格、促销、
与消费者沟通、商品可得率）、品类评估
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