解决质量问题的方法

1、成立问题解决小组；

2、问题描述；

3、紧急处理，临时措施；

4、分析根本原因；

5、制定纠正措施；

6、纠正措施落实与验证；

7、制定预防措施，反馈到文件；

8、小组祝贺。

1、内部使用格式；

2、供应商格式；

2、奇瑞格式；

3、长沙日立格式；

4、风神格式。

1、了解情况，把握事实，采取临时措施；

2、查清问题真正原因；

3、针对原因采取措施；

4、验证措施有效性；

5、反馈到源头，标准化文件。