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組織市場與組織購買行為

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企業組織

工業購買者

服務業購買者

政府機構

非營利組織

購買者較少

購買數量較大

購買者分佈較易集中

供應商與顧客間關係密切

衍生性需求(Derive Demand)

需求較缺乏彈性

需求的波動性大

專業購買

直接購買

互惠購買

租賃或購買

購買中心(Buying Center)

組織的購買決策單位

發起者

使用者

影響者

決定者

核准者

購買者

把關者

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