现代企业人力资源管理与开发

一、西方以人为中心的管理思想的发展轨迹

（一）早期的经验管理时期

（二）科学管理时期

代表人物：美国泰勒的科学管理理论、欧洲法约尔的古典功能理论和韦伯的古典组织理论。

古典管理理论的特点：将人处于大生产过程的从属地位；“见事不见人”；认为存在一种适用于所有组织与环境的通用管理模式。

（三）人际关系管理时期

代表人物是美国哈佛大学的心理病理学教授梅约，其理论基础是进行了十年的霍桑实验

与此相对应，管理学界出现了“以人为导向”（people——oriented）或“以人为中心”（people——centered）的管理思想与提法

管理的定义转变为“管理是在正式组织中通过别人，并与别人一起来完成工作的技能”

（四）现代管理阶段

主要的派别有：以巴纳德为代表的社会系统学派；以德鲁克为代表的经验主义学派；系统管理理论；人力资本理论。

舒尔茨的人力资本理论的主要内容：

人力资本是与物质资本相对应的，是资本的两种形式；

物质资本体现于物质产品上，人力资本则体现在劳动者身上；

人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、工作能力表现出来的资本。

二、人力资源管理的概念与特点

（一）人力资源的定义及其特点

定义：具体到企业中指的是企业组织内外具有劳动能力的人的总和。

特征：生物性；能动性；动态性；智力性；再生性；社会性。

作为特殊的资源，人力资源具有四个特点：是一种活的资源；是创造利润的主要来源；是一种战略性的资源；是可以无限开发的资源。

人力资源的质量决定了企业在市场经济中的竞争能力，人力资源是企业生存发展的决定性因素。

一、有效的人力资源管理是组织获取竞争优势的重要战略

1、全球经济一体化的标志

2、有效的人力资源管理提升企业的核心竞争力

企业核心的竞争能力就是组织内部的综合性知识结构，使它区别于其竞争对手，并为消费者创造价值。

提升竞争优势的四项规范：人力资源必须有价值；资源必须稀缺；资源必须难以模仿；资源必须经过精心的组织。