六標準差為一全面且具彈性的系統,可用於獲取、維持和擴大企業成功。六標準差的趨動要素,在於洞悉顧客之需,嚴格使用事實、資料、統計分析,以及全力關注業務流程的管理、改善和創新
投資報酬
未來成長的體質
客戶滿意度
保固成本回收(Warranty pay-off (DPTP)
生產力
第一時間點的良率(1st Time yield and Quality)
產業排比(Industrial Rating)
不斷提高客戶滿意度
持續測量
提高制程能力
降低不良品
增加獲利
即刻 – 短期
因應 (Reactive)
解決現在的問題
確實指出高風險的問題所在 (such as cost, reworks, scraps, & ect.)
預見 – 長期
預應 (Proactive)
防止潛在的弱點造成問題
指出潛在的機會
經營績效之衡量改為可以反應至六標準差之目標
Defects per Operation/Unit
Cost of Failure as % Sales
Quality level in regards of custom satisfaction
Six Sigma Capability - Progress Report
黑帶人員每年至少帶出兩項專案
Successful project implementation will reduce variation, and meet price set goals
Goal is to be dedicated 100% to project work
經營管理面之審查將持續以六標準差標準機制進行
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