职业素养与职业发展

“职业化”就是训练有素、行为规范；

“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作；

“职业化”就是细微之处能体现专业；

“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前；

“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件；

“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情；

“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化；

一、讲出来，尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。三、互相尊重。 四、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。五、不说不该说的话。六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。七、理性的沟通，不理性不要沟通。 八、反省。不只是沟通才需要反省，一切都需要。

九、承认我错了。

十、说“对不起”。

十一、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。

十二、爱。一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。

十三、等待转机。

十四、耐心。等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成。

十五、智慧。智慧使人执著，而且福至心灵。