公开课
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品管七大手法：
檢查表——收集、整理資料；
排列圖——確定主導因素；
散佈圖——展示變數之間的線性關係；
因果圖——尋找引發結果的原因；
分層法——從不同角度層面發現問題；
直方圖——展示過程的分佈情況；
控制圖——識別波動的來源；
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