问题分析与解决

1、你关注的关键问题是什么？

2、关注焦点可以区分细化吗？

3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么？

4、您怎样选择适当的思维技巧，确定最佳的解决办法？

要分析「问题」前，要先理清「问题」的主题。

在主题归类层别与整理的过程中，强调「属性」。

所谓「属性」就是归属的特性。

属性分类重点要精准，并切合所描述的对象，范围不能太大。

分析原因之意义，在于只要能掌握发生问题的真正原因，就不会再发生相同的失误。

分析原因又称为需要勇气的作业。

问题有「复杂问题」与「单纯问题」，面对原因也有「复合原因」与「个别原因」。

思考决策的技术

1.      组和

2.      决定目标以发挥想象力

3.      显现特性

4.      挑出缺点

5.      集中焦点

6.      谋求机能的转变

7.      远近思考法

8.      微联想铺路

9.      到异质世界中寻找答案

10.  不拘泥于专门知识

思考技术指个人面临某件事情的现状时，能厘清轮廓与掌握问题的本质，并给予明确的改善主题化，搜集信息、原因分析，判断其处理方式与设定评价等级，加以汇整后，能有一良好的结论

?     思考技术是一种个人潜在对事情判断处理的逻辑程序，因每个人环境

、背景与认知不同，故不易标准化。

?     思考技术又被称为专家系统

– 如 Engineer（工程师）之定义。