如何做一位优秀的企业中层主管

中层主管的基本定位

1、企业管理制度的直接执行者

2、组织体系中的承上启下者

3、一般职工直接接触的管理者

4、企业高层决策的广泛参与者

5、信息的接受者与传播者

为什么要让下属愉快工作

中层管理者仅仅是某一个部门或班组的“头”，对本部门的工作目标完成情况具有直接责任。俗话说“一个好汉三个帮”，中层管理者再有能耐，也必须依靠本部门全体成员的努力，充分调动他们的积极性。而要做到这一点，中层管理者就必须让下属愉快地工作，满足他们的需要，让他们的付出得到应有的回报。

一个不能或不想让下属愉快地工作的管理者，绝对不是个优秀的管理者。

如何让下属愉快工作

让下级愉快地工作，就是通过提高员工满意度，以实现管理者自己的目标。

为此，中层主管应做到：

　1、了解员工需要

　2、制定合理目标

　3、把握激励因素

　4、正确运用权力

　5、进行良好沟通

　6、谨防激励陷阱

员工满意度主要表现

1、对工作本身的满意程度。其中包括：工作合适度；责权匹配度；工作挑战性；工作胜任度

2、对工作回报的满意程度。其中包括：工作认可度；事业成就感；薪酬公平感；晋升机会

3、对工作背景的满意程度。其中包括：工作空间质量；工作时间制度；工作配备齐全度；福利待遇满意度。

4、对工作群体的满意程度。其中包括：合作和谐度；信息开放度

5、对公司的满意程度。其中包括：公司了解度；组织参与感。