有志提高个人技能或企业管理人士
培训目的
指导学员分析人性劣根性及影响自动自发的因素。帮助学员掌握了解员工不积极心理与需求并运用适当的方法引导排除和有效培养自动自发的精神的能力,讲授培养的步骤方法技巧,使学员能真正的运用到实际管理工作中。
课程对象
各阶层管理干部
课程大纲
一、员工不积极因素
1.左不是,右也不是
2.关怀
a.韩非子b.吴起探视伤兵
c.美国陆军上将马歇尔及史瓦茈科夫的带兵之道
3.授权
4.设法解决问题而非逃避责任
二、动机
1.推手----顶尖工作者的三种动机特质
2.承诺
3.主动与乐观
a.小兵立大功b.过于主动的上司
三、同理心
1.社交雷达
a.了解别人b.假装的友善
2.帮助别人发展
a.组织的领头者必须是好教练b.比马龙效应
3.多元化的力量
4.政治机制
四、自律
1.自我控制
2.信赖与良知
3.创新与适应