有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述此为六个西格玛基本知识入门课程,主要针对希望对六个西格玛有更多了解的企业中层管理层和工程技术人员等.我们也可针对您的要求对培训的内容加以调整以配合您的目的.
培训对象:企业中层管理层和工程技术人员。
课程大纲
什么是六个西格玛?
什么是六个西格玛
六个西格玛的起源和发展
六个西格玛的方法论
六个西格玛组织DMAIC方法
定义:
寻找客户质量关键点
测量:
第1步:选择项目质量关键点特征
第2步:确定质量规范
第3步:测量系统分析和收集数据
分析:
第4步:确定当前质量水平
第5步:确定改进目标
第6步:寻找影响质量的因素
改进:
第7步:筛选关键因素
第8步:建立质量和因素之间的关系
第9步:确定操作空间
控制:
第10步:验证关键因素的测量系统
第11步:确定改进后的质量水平
第12步:使改善得以持续
下一代的六个西格玛方法
DFSS方法
基于偏差的思考
六个西格玛的变革管理
如何是加速六个西格玛的变革?
总结
您在六个西格玛中的职责。