有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
3天(09:00-16:30)
课程目标
1.熟悉六西格玛管理的理念、指标、方法和步骤;
2.掌握常用统计分析技术与工具;
3.能针对企业的问题用六西格玛方法和工具分析解决,为企业带来实际的财务收益;
4.具备作为黄带(YB)领导六西格玛项目团队的沟通与协调能力。
课程对象公司的部门经理,部门主管和高层管理人员,SixSigma推行委员。
课程大纲第一天
一.成人学习上课准则
二.SixSigma概论
1.什么是SixSigma
2.什么是改善项目
3.SixSigma历史
4.SixSigma公司
5.GE,Motorola成功-推行6Sigma成功案例
6.为何SixSigma如此吸引我们
三.项目的定义.
1.项目范围
2.问题陈述
3.项目结果
4.专案量测指标
四.项目范围的界定及管理工具
1.介绍脑力激荡与数据整合之工具
2.讨论项目适切范围的重要性
五.Minitab的操作实务
1.数据输入和数据操作
2.Minitab窗口
3.标准工具列
4.使用数据窗
5.Minitab项目及工作单
6.项目管理
7.制作报告
8.在由其它软件包输入数据
9.用预览及选项功能重组数据
10.用于重组数据或重新定义数
11.据结构的菜单
第二天
一.InfrastructureWorkshop
二.六西格玛财务规划指导
三.流程图分析
1.显示流程图在项目中的重要性
2.显示流程图与因果关系矩阵,FMEA及控制规划的关联
3.确定:
*实际流程和文件流制程的差异
*找出有附加价值及无附加价值的步骤(VAvs.NVA)
*流程输入及输出指针(X’s和Y’s)
4.介绍与应用下列流程图:
*宏观流程图(Macro-map)
*动线流程图(ProcessFlowDiagram;PFD)
*详细流程图(DetailedMap)
5.项目流程图绘制应用练习
四.八大浪费
五.移动产出率
六.量测系统分析
1.分辨率
2.准确度
3.精密度
4.量测指标
5.演示并练习用量具来研究“离散型”资料的方法
6.演示并练习用量具来研究“连续型”资料的方法
七.Cp,Cpk
1.定义:
2.Cp,Cpk的计算
3.Cp,Cpk的判断方法
4.Cpk提高的方法和分析的思路
5.sixsigma理论中的CPK
6.如何应用Minitab软件进行Cpk计算
第三天
一.图表分析
二.回归及相关性分析
三.信赖区间
四.平均值检定
五.ANOVA分析
六.实验设计
七.DOE实验
八.防呆防错设计
九.SPC简介