一线班组长管理技能培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程背景

随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。

培训目标

1.了解现场主管应具备的管理能力及技巧

2.掌握目标管理在生产管理中的运用方法

3.熟悉现场主管的七大管理职能

4.掌握生产现场管理的内容与5S管理法

5.掌握现场主管的七大管理方法

6.掌握质量与品质的控制方法

课程大纲

第一讲管理的基本概念:

管理者必备的三种技能

理想管理者的特点

管理者的人性特质主管的类型

现场测试:主管类型自检

第二讲主管的基本要求:

管理的角色与功能

主管的管理技巧和能力

主管的涵养

现场测试:主管的涵养自检

第三讲目标设定的能力:

目标管理的作用

设定个人目标的理由

组织推行目标管理的理由

目标管理的基本原则

目标管理的应用

现场操作:设定年度目标

第四讲问题分析与改善的能力:

问题的处理方法

问题的分析方法

生产作业中的作业

改善现场操作:5w2h分析法

第五讲组织与授权的能力:

组织的能力

授权的能力

情景领导模式

现场操作:授权计划

第六讲传达与沟通的能力:

沟通的能力

冲突管理

现场测试:沟通能力自检

第七讲激励部属的行动能力和培育部属的能力:

激励因素

激发部属的积极性

指责部属的正确方法

处置表现不良的部属

第八讲激励理论现场模拟:

如何激励部属如何作好教育训练

如何进行工作教导如何培养新进人员

如何培养基层干部现场模拟:如何指责部属

学习工具:培训计划表

第九讲自我革新的能力:

要经常保持九种危机意识在工作方面的五项自我评鉴

主管必须拥有四种勇气要有再来一次的勇气

好主管应具备的素质现场测试:工作的自我评鉴

第十讲日常管理制度与组织结构:

日常管理制度的建立公司组织的结构内容及意义

组织运用原则制度与绩效学习工具:生产主管的日常管理备忘录

第十一讲安全管理与劳动管理:

工业安全安全生产教育制度劳动定额

劳动组织与定员现场测试:安全生产教育检查

职工自我安全检查

第十二讲5S活动---现场管理的法宝:

5S的沿革和含义推行5S的重要性

5S是企业管理的基础推行5S的目的

5S的8大作用5S与其他活动的关系

现场测试:生产现场5S检查

第十三讲生产计划、生产准备管理:

对生产管理的认识产能负荷分析

销售计划与生产计划生产计划的准备工作

工作指派学习工具:产能负荷分析

学习工具:产品制造成本计划表

第十四讲生产控制、采购及物料控制:

生产进度管制

生产管理组织

采购的原则

物料的分类管理

物料储存与管理的基本原则

工作方法:物料储存注意事项

第十五讲质量与品质控制:

质量及相关术语的定义

品质管制的定义

品质管制的演进史

不良品质的来源

防止不良品的要决

现场测试:质量控制要素检查

参加对象：生产部门经理、主管、现场主管及生产领班