打造高绩效的团队

培训对象:　总经理、副总经理、部门经理及骨干、事业单位、项目团队　

　 培训方式:

企业内训培训目标

单打独斗﹑个人英雄主义的时代已经过去。现代组织的成功更加依赖于整个团队的共同努力！20年前，丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时，曾轰动一时。很多媒体追踪报道这些团队的工作过程和事迹。但20年后的今天，500强中如果哪个公司没有采取团队形式，则会成为新闻热点。但不是每个团队都会对组织带来积极的影响，想要提升组织的运行效率吗？想增强组织的民主气氛吗？让我们共同来打造这个充满生机的高绩效团队吧！

企业内训课程大纲

打造高绩效的团队企业内训课程

第一篇：总论

第一章：团队1.什么是团队2.团队构成5P要素

3.团队和群体的区别4.团队的类型

5.是否有必要组建团队6.组建团队的阻力

7.团队所带来的积极影响8.团队发展阶段

第二章：高绩效团队

1.什么是高绩效团队2.高绩效团队的特征

第二篇：团队组织力

第三章：团队精神

1.什么是团队精神2.团队凝聚力

3.团队创造力4.团队士气

5.团队价值观标准6.团队行为规范标准7.团队工作标准8.营造互信的合作气氛

第四章：团队目标

1.什么是团队目标2.团队目标的来源

2.设定团队目标的窍门4.如何制定挑战性目标

5.团队目标对话6.确定团队目标程序

7.将目标转化为详细计划8团队目标控制系统

第五章：团队角色搭配

1.如何挑选团队成员2.角色测试→认识您自己3.团队角色类型4.如何解雇不合格团队成员

第三篇：团队决策力

第六章：团队资源分析

1.资源在团队中的作用2.团队资源的类型

3.资源分析技术SWOT分析4.团队资源管理流程

第七章：团队决策1.什么是决策2.决策的类型

3.决策的程序4.决策的原则

5.群体与个人决策的优劣6.团队决策的方法

7.案例：你最喜欢谁？

第四篇：团队学习力

第八章：团队学习

1.团队学习的重要性2.团队学习的发展阶段

3.影响学习效果四因素4.营造成长环境

第九章：训练团队精英

1.员工成长五层次2.培育下属PDCA循环

3.鼓励团队成员积极训练4.团队成员技能训练

5.团队成员外部训练6.团队成员领导能力训练

7.如何成为下属的优秀教练8.团队训练效果评估

第五篇：团队协作力

第十章：团队领导

1.团队领导两种行为2.四种团队领导方式

3.正确用权六原则4.有效团队授权

5.合理团队分工6.如何领导多重文化团队

7.如何领导创意团队

第十一章：化解团队冲突

1.什么是冲突2.冲突的来源

3.如何看待团队冲突4.问题讨论：有效与有害冲突

5.冲突的发展阶段6.处理冲突五种策略

7.处理冲突六步骤

第十二章：团队人际关系

1.三种人际需求关系2.形象人际关系的因素

3.开设感情存款4.人际关系六貌

5.利人利己的要领6.建立良好关系要领

第十三章：团队沟通

1.不良沟通—团队最大隐患2.不良沟通对团队的危害3.沟通的层次4.7-38-55公式

5.有效沟通原则6.积极聆听技巧

7.有效表达原则8.Bra—a表达技巧及演练

9.两种反馈类型10.化解异议

底十四章：团队会议

1.富有实效的会议2.讨论：导致团队会议失败的原因

3.会议的三阶段/七过程4.会议议事日程

5.团队会议的四种角色6.会议召开

7.会议扩展技术8.会议回收技术

9.达成共识10.讨论：会议中的难题和对策

11.结束会议12.会议的效果评估

第六篇：团队激励力

第十五章：团队激励

1.激励信号2.三种激励方式

3.激励环4.各级员工需求排序

5.不同类型员工激励6.团队不同阶段的激励策略

7.激励菜谱8.员工福利激励方法

9.激励策略10.在压力下保持团队激励的方法

第十六章：团队绩效考评

1.如何制定团队绩效计划2.如何改善团队绩效

3.团队内部工作评估4.客观团队绩效评估5.进行业绩评价面谈6.如何处理团队成员的不良绩效

7.团队绩效追踪

第七篇：团队建设实务

1.诊断：你的团队距离高绩效还有多远？

2.如何打造高绩效营销团队？

3.如何打造高绩效项目团队？