培训对象: 各级经理、地区营运督导和专卖店经理主管
培训方式: 讲
企业内训培训目标
专卖店营业额发展的三种途径:专卖店市场营销的要素;如何提高专卖店可见度...能提供相应课程的内训和咨询服务,欢迎企业度身定做。
企业内训课程大纲
专卖店销售与可见度管理企业内训课程
一、专卖店营业额发展的三种途径:
作顾客的消费顾问,赢得顾客的拥护,确保交易的成功率。
增加顾客的回头光顾频率。
吸引新的顾客进入店内
二、专卖店市场营销的要素
品牌营销的系统结构与合作关系:
可增加营业额和交易频率的市场营销活动:
当地专卖店市场营销的目的(LSM):
当地市场营销可以运用的渠道:
专卖店的经营者都希望见到的营销水平:
案例分析:如何成功地确立专卖店的市场目标
1、评估你们的商圈。
2、找出竞争对手的优势和劣势。
3、找出你们专卖店的优势和劣势。
三、如何提高专卖店的可见度
可见度的概念:
可见度对销售额的影响:
如何有效管理当地专卖店的可见度:
1、调整社区内的路标高度;
2、店外围标识角度检测;
3、竞争对手的标识观察;
4、适当的社区宣传广告;
5、旗帜、顾客海报、预售海报、横(条)幅、挂旗;
6、参与社区活动;
7、个人可见度;
8、环境渲染;
9、促销装饰板;
10、认证签名(证书)的摆放;
11、小传单;
12、样品的光角、价格促销牌;
13、员工徽章;
14、收银台区的标识;
15、灯片;
16、天花板小旗、气球;
17、电话热线;
18、主题活动日;
19、公益形象;
20、教育资源的利用;
21、隆重开业;
22、专卖店顾客杂志;
23、服务卡;
24、邮寄广告;
25、媒体关系;
案例观察:可见度分析与设计
讨论:顾客可得到的增值价值是什么?