培训对象: 销售业务员,销售地区经理,大区经理等从事销售工作的人员
培训方式:
企业内训培训目标
创造指导下属的企业文化认识高效能销售教练的特点、性格特点以及行为习惯理解在指导工作中的恐惧心理,以及学会克服它区别辅导、培训以及咨询理解你在实现公司目标中的角色:将你的辅导工作与组织的目标结合理解销售教练角色中领导能力的重要性.出色教练的特性你的个性特点对你指导工作效果的影响根据不同的情况,决定用哪一个沟通方式在推行指导下属的过程时,学会决定哪一种衡量标准是适用的,及哪一种标准会起到反作用战略性地发展你的销售队伍
企业内训课程大纲
训练和指导销售人员企业内训课程
.创造指导下属的企业文化
认识高效能销售教练的特点、性格特点以及行为习惯
理解在指导工作中的恐惧心理,以及学会克服它
区别辅导、培训以及咨询
理解你在实现公司目标中的角色:将你的辅导工作与组织的目标结合
理解销售教练角色中领导能力的重要性
2.出色教练的特性
你的个性特点对你指导工作效果的影响
根据不同的情况,决定用哪一个沟通方式
在推行指导下属的过程时,学会决定哪一种衡量标准是适用的,及哪一种标准会起到反作用
战略性地发展你的销售队伍
3.对现有的销售队伍进行分析
辨识企业的销售周期,并知道如何衡量在这个周期中销售队伍的进度
了解每一个销售员的个性风格,从而理解他们的个性是否和工作要求相关,或是否他们需要进行指导从而符合工作要求
将你团队成员的需求排列优先次序
为销售队伍制定主要的绩效考核标准
明确销售队伍内部与外部培训与发展的需求
4.指导时间最大化:增加你队伍的时间投资回报率
为什么及时观察和反馈对有效指导下属有积极的影响
确定有多少时间需要花在不同的销售指导和管理中
了解目前工作时间的分配——确保工作的优先顺序
确定在销售访问的不同阶段,用何标准来衡量销售人员的表现
5.销售指导工作的沟通战术
为你的销售员提供建设性的反馈意见
用积极的巩固措施,激发销售队伍中可持续的变革
知道应该运用或者避免哪些措辞以及表达能有效激励你的队伍
学会组织信息,使其被有效聆听并付之行动,即使当你发布的是坏消息时
6.贯穿于销售周期中的辅导工作
理解在销售周期每一个步骤中如何以及何时进行指导
为销售队伍创造出特有的语言
通过提供及时有效的建设性建议,和团队成员建立信任和增进感情