供应商关系管理与供应市场研究

培训对象:　企业采购主管、物料计划、物流、仓储等部门的主管总经理、部门经理及相关

企业内训培训目标

空调涨价了！-----因为铜涨价了！石油、有色金属的价格一天一个变化，而这些原材料的价格又非常大地影响到采购价格的竞争性和安全性。如何有效地把握这些对我们采购有重大影响的原材料的价格趋势？如何避免我们在采购中的被动地位？我们就要用到市场研究的方法和技巧。而且这种方法的重要性越来越被有识之士所认同。原材料的采购是对企业产品竞争力的直接影响，这一点没有人怀疑。而供应商的管理，影响的却是企业价值链的整个链条。链条中任何一项供应商管理的不顺畅，都有可能导致企业业绩的滑坡。本课程提取对企业产品竞争力有直接影响的两个关键环节进行研讨，也正是当今全球一体化环境下，发展中企业最应关注和热衷的两个环节。企业采购总监、采购实施人员、公司运营主管，不能不予以重视

企业内训课程大纲

供应商关系管理与供应市场研究企业内训课程

第一模块：供应市场研究的内涵

1、什么是市场研究？2、什么是供应市场研究？

3、为什么要进行供应市场研究？

第二模块：供应市场研究在采购管理过程扮演的角色

1、供应市场研究与采购目标2、供应市场研究与采购战略

3、供应市场研究与采购计划与实施

第三模块：供应市场研究中的项目管理

1、项目管理的历史2、项目管理的任务

3、项目管理的特性

第四模块：供应项目管理实施

1、项目管理展开2、项目管理十大步骤

3、项目管理中常用工具4、项目管理进度控制

5、工作分解结构（WBS）6、甘特图

7、里程碑图8、网络图

9、项目管理的评估10、案例分析

第五模块：环境的变化与新型的供应商关系概念

1、企业环境与企业目标2、企业关系的基础分析

3、供应定位模型4、供应感知模型

第六模块：如何挑选合适的供应商

1、供应商开发程序

2、供应商选择与评价的考评因素

3、供应商之交期管理（Delivery）

4、供应商品质管理（Quality）

5、供应商成本管理（Cost）

6、供应商服务管理（Service）

7、供应商认可流程

第七模块：如何进行供应商绩效评估

1、建立供应商绩效考核标准2、如何进行供应商绩效评估

3、如何奖励供应商4、如何淘汰不良供应商

5、如何协助供应商改善绩效6、小组讨论

第八模块：供应商关系管理

1、双方利益均衡2、动态面对关系变化

3、供应商发展规划4、案例分析