培训对象: 企业内部培训讲师、培训经理、培训专员以及有志于从事培训工作的各行专业人士。
企业内训培训目标
掌握优秀培训师的基本原则及其所必需的能力通过认识成人学习的原理认识培训与教育的不同掌握进行培训需求分析、制定培训目标与计划的方法。学会进行培训内容的设计与准备掌握在培训的实施过程中培训方法与技巧的运用学会处理培训中的非建设性行为,有效进行现场控制
企业内训课程大纲
培训师培训企业内训课程
目标与介绍
培训的基本概念
培训的目标与方法
优秀培训讲师培训的基本原则
了解你的学员
成人学习的原理、特点和风格
成人学习的过程与环境的影响
平衡学员、内容和方式
培训内容的设计和准备
确定培训的目的和主题
根据学员的需求组织培训资料
确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
培训的进行
培训讲师的角色
培训中讲师的态度、行为和沟通
给予学员建设性反馈
建立专业形象
管理活动
有效主持讨论
小组活动的管理
应对不同性格的学员
处理非建设性行为
回顾与小结