商务、服务、社交礼仪训练

培训对象:　各企业内训和凡对需提高自身礼仪修养者　

　 培训方式:　讲授 - 启发式

企业内训培训目标

商务礼仪培训大纲说明：受训单位根据实际情况和需要对以下课程内容进行选择，也可以由我们根据受训单位的具体情况和要求选择内容，并制作出培训方案，真正做到“有的放矢”，以实现培训的专业化和对象化。…

企业内训课程大纲

商务、服务、社交礼仪训练企业内训课程

受训单位根据实际情况和需要对以下课程内容进行选择，也可以由我们根据受训单位的具体情况和要求选择内容，并制作出培训方案，真正做到“有的放矢”，以实现培训的专业化和对象化。

序号课程名称培训内容选择备注

1职业形象塑造1、职业形象要素与职业规范2、职业形象与色彩3、职业形象魅力强化技能

2仪表礼仪规范1、西服礼仪4、佩饰礼仪2、套裙礼仪5、仪表规范及禁忌3、制服礼仪

3仪态礼仪规范1、站姿、坐姿及走姿规范2、手势的运用、禁忌及国际差异3、眼神的运用与规范4、微笑魅力与训练5、公众场合仪态禁忌

4常用商务礼仪1、接待礼仪4、通联礼仪2、拜访礼仪5、座次礼仪3、交谈礼仪

5办公室礼仪1、电话礼仪2、同事间礼仪规范3、上下级礼仪规范4、办公室里的言谈举止规范与禁忌5、使用公

用设施礼仪规范6、电梯和乘车礼仪

6仪式礼仪规范1、签约的礼仪4、交接的礼仪2、开业的礼仪5、庆典的礼仪3、剪彩的礼仪

7会务礼仪1、洽谈会礼仪4、赞助会礼仪2、发布会礼仪5、茶话会礼仪3、展览会礼仪

8酬世礼仪1、谈话礼仪4、娱乐礼仪2、邀约礼仪5、中餐、西餐礼仪3、沙龙礼仪

9中国民俗礼仪常见少数民族的习俗及禁忌

10涉外商务礼仪1、涉外礼仪的基本守则2、涉外活动中的个人礼仪3、外事接待中的常规礼仪4、外事访问的一般礼仪5、海外习俗