企业中高层人员
《现代企业领导力塑造与领导艺术》
“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,
领导力的核心所在:解放权力,释放能量。
取得成功的方法是75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理
一、现代企业经营哲学
1、企业生存的理由;
2、企业就是“人”“止”于事;
3、“人”与“事”周易阴阳平衡理论;
4、企业经营哲学技术:事;
5、企业经营哲学艺术:人;
二、如何从合格的管理者提升为卓越的领导者
1、领导是整合资源达到组织目标;
2、领导者是将资源转化生产力的人;
3、领导者=权力+责任+服务;
4、领导者与管理者差别三角形;
5、合格管理者十项导向;
6、卓越领导者十项导向;
三、领导者能力塑造
1、领导者特质理论;
学历+经历+经验
娃哈哈、宗申女承父业——民营企业第二代掌门人
品质+品行+品味
物:内化(品质)、外延(品行)
魂:品味
有实力当然有魅力
诚实做人+实在做事
2、领导者行为
隐形行为依靠魅力等打造无形的非正式组织
显形行为依靠权力等塑造显形的正式组织
3、领导者六力塑造;
领导(带领和疏导)——影响统帅力
纠错方面:输入、处理、输出
表率性:人格魅力爱心,关爱群众
包容性:海纳百川
管理——决策执行力
科学决策四流程
信息收集
准备实施
方案选择
应变策略
运作能力三工具,PDCA
执行力系统:执行力文化、制度、流程、考核
责任——勇担责任力
社会责任
企业责任
2006年经济年度人物
素质——学习创新力
持续学习创新
一次充电,多次充电
沟通——沟通协调力
不战而胜的沟通技巧与协调处事能力
度数——三度修炼力
态度:态度决定速度
气度:气度决定高度
厚度:厚度决定广度,升级头脑+借用外脑
4、预测领导3Q
智商(IQ)
情商(EQ)
逆商(AQ)
一个人的成功,IQ占20%,EQ占80%
企业家的成功,IQ占20%,EQ占40%,AQ占80%
游戏:
创新突破性思维训练
四、领导艺术
1、领导艺术是方法整合
美妙的音乐是和谐的乐谱演奏出来
领导艺术是和谐艺术
2、领导艺术是资源配置
人、财、物
只有放错的资源、没有放错的垃圾
只有合适的、没有最好的
合适的人放在合适的位置上
3、领导艺术是因势利导
经营
人才
变革
技术
制度
4、领导艺术是平衡艺术
平衡艺术
感召艺术
忍耐艺术
5、领导艺术的用人艺术
领导艺术是凝聚人心艺术
得才兼备
任人唯贤、不能任人唯亲
内不避亲
外不避仇
诸葛亮《心书》七大用人之道
6、人性研究——员工工作的十四个工作心愿
优厚的待遇与报酬
升迁的机会
工作的保障与安定
有发挥才干的机会
贤明的主管
良好的福利措施
能学习到工作知识与技能
良好的工作环境
合得来的工作伙伴
合理的工作时间
有兴趣或挑战的工作
对社会有益的工作
获得别人的接纳、肯定与赞赏
愉悦的工作
7、激励的九大原则
别忽视金钱的力量——物质激励法
精神比物质重要——荣誉激励法
计划与目标同等重——目标激励法
相信是最重要的守则——信任激励法
听比说重要——重视激励法
肯定比否定重要——肯定激励法
发掘优点比挑剔缺点重要——正面激励法
以身作则,肯定达到成功的人——示范激励法
提供参与的机会——参与激励法
8、激励下属十大技巧
主动的倾听
让部属觉得自己很重要
帮助部属成功
制定工作高标
肯定奖赏工作杰出者
让部属了解竞争的真义
创造团队成长
清楚的沟通管道
言出必行
从小事做起
9、人的八种类型
行政者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完美主义者
10、领导艺术是大道无形的艺术
内化
自然
创新
五、Q#A