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◇ 总经理 ◇ 研发部门经理
◇ 管理部门经理 ◇ 产品经理
◇
课程大纲:
第一讲：市场需求及产品创新的重要性
1、产品开发遇到的问题
2、三个“成功因素”
3、Davis的总结
第二讲：需求采集
1、采集方法概述
2、采集活动前的准备
3、采集活动要点
4、用户大会
5、专家顾问团
6、用户访谈
7、研发高层交流
8、用服高层交流
9、合作开发
10、产品试用
11、现场支持
12、售后反馈
14、市场采集的流程化
15、角色与职责
第三讲：需求分析
1、需求分析流程概述
2、需求分析主要方法
3、市场机会分析流程
4、产品概念分析（QFD质量屋）
第四讲：市场需求管理的控制流程
1、MRM控制流程分类
2、MRM部门启动的需求采集的MRM控制流程
3、业务部门启动的需求采集的MRM控制流程
4、客户启动的需求采集的MRM控制流程
5、MRM定期审查
6、关于评审/审查关注重点的说明
第五讲：研发创新管理
创新战略
如何获取有意义的创意
创新案例分析
建立及利用创意构思数据库
创意筛选
构思到概念
概念形成及完善方法
产品概念输出文件
版本的深化
产品原型评审
产品设计中的创新
第六讲：RSI文档管理
8.1、文档管理的目标
8.2、MRM文档管理的主要功能内容
8.2.1、审批管理
8.2.2、版本管理
8.2.3、安全管理
8.2.4、查阅管理
8.2.5、文档生命周期管理
8.2.6、监督审计管理
8.2.7、主要文档管理流程
8.3、MRM文档管理要点
8.4、MRM文档的IT实现
第七讲：RSI组织、制度和人
RSI现状及特点
RSI驱动力
老板的误区
RSI组织的目标
RSI组织单元及角色
需求处理部门归属问题
需求处理部门面临的问题
需求管理部门的职责确定
产品规划部门的职责
产品规划部门面临的问题
预研部门的职责
预研部门面临的问题
总体组、SE、技术骨干
当前典型的RSI组织形式
组织优劣判断标准
RSI组织结构案例
MM管理部门角色
市场需求管理相关人员素质要求
市场需求管理人员的激励保证
RSI人才培养
完美组织结构需要适当制度为保障
制度的不断完善和审计
主 讲：乔老师
讲师资历：
研发产品规划/研发项目管理专家
中国专利: 4项，其中2项已授权，另1项进入实审阶段，1项处于受理阶段
发表论文: 9篇（含国外专业杂志）
相关经历：
1、先后在大型民营高科技企业、民营软件企业、担任项目经理、研究部副经理、产品版本经理、总经理等职位。从事研发、市场工作近8年，对制度管理、研发管理、产品规划有相当的理解。
2、曾在某大型通信设备企业负责数据通信领域的产品规划、执笔A产品总体方案第一版并推动其立项、推动成立跨部门公司级关键预研项目并任其中核心领导角色（该项目产生了一系列现有核心产品）、负责B产品的市场调研（亲赴上海、南京、成都等地拜访电信、广电、联通等运营商客户）/立项启动/并任第一任负责人、负责资源线部门管理，推动技术积累、研发人力资源培养。
3、对产品研发全流程非常熟悉，具有丰富的带领团队完成产品需求调研、规格制定、立项控制、产品研发、市场支持等实践经验，对研发各个环节有深入的实践经验，从产品一线开发到研发机关技术管理部门，再到产品管理，多次负责跨部门业务协作和管理，对产品研发全流程非常熟悉，对研发产品规划、产品技术预研管理、产品需求调研、规格制定、立项评审控制、产品开发等拥有丰富而全面的实践经验。
曾经服务过的客户：
TCL多媒体 许继电器（许昌） 康佳
倍量电子 洲安实业 慧锐通电器
敏泉电子 理丹电器（中山） 友利通电子
欧达可 创捷科技 迈瑞生物
赛格导航 同洲电子 等等
