项目工程类、汽车类、IT软件类、工程机械类等大额产品销售行业
总经理、总监、企业中高阶主管等直
一、工业品营销的七大困惑
工业品行业特征明显,我们需要品牌吗?
工业品靠关系营销,我们需要“四度理论”吗?
工业品竞争靠买产品、拼价格,我们能够买解决方案吗?
工业品营销历来靠销售精英的个人公关,我们需要职业化的销售顾问吗?
工业品靠感性营销,我们需要精细化营销吗?
工业品靠大客户,我们需要靠项目团队来创造新的利润吗?
工业品靠项目营销,我们需要把客户发展成为战略伙伴吗?
经典案例:施耐德《执掌未来-源创力中国2007全球巡展中国站》并《施耐德(中国)电气二十周年庆典》的大型活动对电气自动化行业的借鉴
分享:IMSC分析电气自动化行业的“七大趋势”
二、实施差异化营销策略的八大体系
体系一、挖掘行业内差异化营销的机会
行业发展过程和前景预测;
行业客户需求该如何把握?
行业发展的四大核心
针对行业需求,行业经理该如何运用?
经典案例:行业机会&ABB企业的战略转型
体系二、利用SWOT来分析差异化的营销战略
从事相关行业的竞争对手在那里?
各自的优势、劣势是什么?
针对行业竞争对手的SWOT分析
讨论:如何运用SWOT的分析结果制订发展战略
体系三、分析差异化的目标市场
参考工具——如何市场细分
为什么物美价廉的产品不畅销
竞争战备的设计,竞争优势的建立
横向透明度与纵向透明度
游戏:协同竞争(进入难度森林与树木)
经典案例:ABB&施耐德的二大战略方向
体系四、利用差异化进行有效的市场拓展
创造价值—以终端用户为中心,以项目订单为龙头
体现价值—以直销为主,短线渠道为辅助
宣传价值---四大拓展方式
交付价值---以价值为导向,以价格为杠杆
讨论:我们公司系列产品的营销组合策略
体系五、差异化营销的战略组织
企业对行业发展的三-五年战略规划
参考工具—企业行业战略规划的流程
组织架构与人力资源管理的运用
讨论:战略营销销售的三大差异
体系六、差异化营销的五个系统
买产品不如买服务
买服务不如买方案
买方案不如买品牌
买品牌不如买标准
经典案例:西门子(中国)如何买解决方案
体系七、行业差异化营销推广的“九阴真经”
展会
技术交流
电话销售
登门拜访
测试和提供样品
赠品
商务活动
参观考察
客户俱乐部
团体讨论:为什么做广告,效果不明显?
体系八、差异化营销策略及应用
从卖方市场到买方市场的转变
顾客就是差异
寻求差异的着眼点
如何使形象差异化。
如何使市场差异化。
如何使售后服务差异
以资源为基础,大搞差异化
差异化策略的实施
经典案例:中电电气的无竞争领域
三、品牌塑造是实施差异化营销策略的体现
体系一、工业品企业品牌误区与发展战略
中国企业的品牌认知误区;
从产品阶段到营销阶段的时代趋势;
适应市场需求与变化的品牌思维与战略;
品牌的感性塑造及与市场的对接策略;
产品品牌与企业品牌的二分法;
团体讨论:品牌塑造真的有必要吗?
体系二、工业品品牌营销与推广
“需要、需求、欲望”实战品牌营销法则;
品牌营销的时机把握与阶段性策略;
符合市场的品牌表现及推广策略;
产品品牌与企业品牌的组织管理;
品牌运营的组织架构与管理方式;
经典案例:“三一重工”的品牌塑造
体系三、让品牌创造一种购买习惯
消费者对品牌的态度
品牌价值感----一个品牌就是一种承诺
如何打造差异化与个性化?
产品同质化,如何通过对标形成我们品牌的细节优势?
建立完善的品牌整合推广体系
经典案例:“没有新中大,我们就不开标”
丁兴良---国内大客户营销培训第一人
经历:
全球婴儿护肤排名第一:Johnson & Johnson 销售经理
国内水泵行业第一:凯泉水泵 资深销售经理
全球自动化阀门控制行业第一:英维思集团 销售副总经理
中欧国际工商管理学院EMBA 清华大学总裁培训班特聘顾问
至今,15年专业公司的销售经验;13年研究工业品营销的背景;6年针对工业品的培训与咨询经历(工程、IT、汽车等)被称为“国内大客户营销培训第一人”、“国内大客户营销四大宝典”创始人、“项目性销售与管理资深顾问”“IMSC工业品营销研究中心首席顾问”
曾授课主题:
7年专业培训经验。在国外接受了国际销售培训机构TACK讲师认证。在全国各地为数以千记的工业品行业的营销总经理、经理、大客户销售主管等做过从《大客户销售策略—搞定大客户》《大客户服务—提升客户价值》到《大客户组织规划与管理—天龙八部》;《大客户战略营销—赢在信任》〉 《 客户关系管理》《项目性销售与流程管理》《行业性解决方案式销售》等的系列销售培训及等个人技能课程。
出版书籍:
大客户营销四大宝典系列丛书:《大客户销售与流程管理》《大客户营销战略》《大客户组织架构与销售管理》《大客户服务与价值提升》
行业策划系列丛书:《SPIN—顾问式销售技巧》《项目性销售与管理》《行业策划与解决方案》
工业品营销系列丛:《工业品营销宝典》《四度理论》
授课企业:
电气自动化:
ABB中国 南京金智科技 南京朗能机电 西安润辉仪表科技
南京中电电气 南京亚派科技 银山智能、 河南思达电气通信
上海电气 南海电气 南方电网 久隆电气
亚太电效 浙江飞马集团 厦门科华股份 艾默生电气
工程机械:
徐州工程机械 郑州宇通重工有限公司 上海工程机械 海天塑机
上海隧道工程 湖北建设机械 广州正力精密机械 震德塑料机械
三一重工股份 山河智能工程机械 杭州锅炉厂 沈阳鼓风机厂
宁波欣达集团 中粮包装印刷机械 三一起重机 柳州重工
IT信息化:
微软(中国)、中国移动、上海电信、中国网通、朗讯科技、东方通信
浙大网络、八方电信、五矿金网、信雅达、雄震集团 3721青岛雷迅
佳杰科技 IBM EPSON、鸿海精密、北电网络、日月欣、中陵电子
圣立科技、技嘉科技、科林研发、联测科技、华为科技 高格信息
汽车制造:
上汽集团、裕隆汽车、汽车广告、达亚汽车、大众汽车 瑞风汽车 声佳电器
延锋饰件 SKF 振华轴承 人本集团 钱江摩托 本洲摩托 和平汽车
伟士通 东昌汽车
中央空调 :
开利空调(中国)有限公司、上海一冷开利空调有限公司、江苏双良集团、豪申开利
美的集团空调海外营销事业部、美的集团空调国内营销事业部、上海豪曼制冷设备
澳柯玛冰柜、上海逸腾制冷设备有限公司、烟台任原空调、上海台佳电力自动化 、
青岛海信集团、远大电力自动化 、瀚艺空调制冷设备有限公司、TCL电力自动化
盈峰集团、常州兰柯西通阀、供热制冷杂志社、地暖工程行业协会