基于胜任素质的HR体系建设

企业高级经理、人力资源负责人

基于胜任素质的HR体系建设（胜任素质的构建与运用）

【课程背景】

近年来，随着国内HR行业的不断发展，人力资源经理们逐渐认识到企业缺少胜任素质模型的弊端，如：选人、用人、育人时，所依据的标准不明确；对员工培训了一次又一次，但业绩还是不明显；不知道本企业运作所需要的核心能力有哪些；优秀的专业人员看不到发展前途，人才流失；提拔优秀的专业人员做管理工作，造成资源浪费等。

如何找到适合某工作岗位的人员，以保证其能胜任工作？

如何制定有效的培训策略与计划？

如何提高企业员工培训的效果，从而提升员工绩效？

如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？

如何帮助企业建立更好的HR管理体系，使得今后的HR工作更加科学有效地开展？

【课程收益】

本课程从胜任素质的诞生、发展及意义着手，重点讲解胜任素质模型的构建过程，以及基于胜任素质模型的人力资源战略规划、人才评价与任用、培训体系设计、人才梯队建设、绩效管理与薪酬设计、组织变革与文化建设，深入浅出地强调了借助胜任素质模型加强和改善人力资源系统的益处，内容详实，案例充足，参考性强。

学习以新的思维和方法面对原来的人力资源工作；

了解胜任素质模型在企业管理中重要应用；

学习通过胜任素质模型整合企业的人力资源管理系统；

帮助企业构建以胜任素质模型为核心的人力资源管理体系，并使之成为规范人力资源管理的基础；

掌握基于胜任素质的人才测评技术，迅速提升人才评价水平；

掌握将胜任素质模型应用于人力资源管理的各个模块的方法；

帮助企业解决持续发展的人才问题。

【课程大纲】

第一部分胜任素质的缘起与发展

一、胜任素质的概念、缘起

二、如何识别胜任素质

三、如何描述行为习惯并进行编码

四、胜任素质模型的结构

五、胜任素质模型的分类

六、胜任力模型构建的常用方法及选择依据

七、胜任素质编码练习

第二部分基于胜任素质的战略人力资源规划

一、引入胜任素质模型的价值所在

二、基于战略与价值创造的核心胜任素质模型建构

三、企业不同阶段所需的胜任素质

四、与企业战略相匹配的招聘、培训、人才评价、激励以及人员的任用留置政策的建立

五、如何建立企业所需组织能力

六、案例分析：惠普的战略性人力资源管理、华立的人力资源发展战略

第三部分基于胜任素质的人才评价与员工任用

一、人员选拔案例分析

二、胜任素质测评体系介绍

三、专业、心理胜任素质的内容与评价方式

四、工作能力的内容与评价方式

五、职业操守素质的内容与评价方式

六、中科英华案例分析

第四部分基于胜任素质的培训体系设计

一、培训相关工作重要性的调查及讨论

二、传统培训模式与基于胜任素质培训体系的比较

三、根据企业战略企业文化以及企业不同的发展阶段，确定培训需求

四、基于岗位任务的要求，明确岗位职能胜任素质的要求

五、根据绩效评价结果，找出素质差距，识别培训需求

六、根据企业发展与企业人才梯队建设计划，识别企业未来的培训需求

七、结合能力模型与职业发展针对性开发员工培训课程

第五部分基于胜任素质的人才梯队建设

一、联想案例分析：世界500强企业对人才梯队建设的重视

二、建立关键职位的能力模型

三、有效建立胜任能力模型的四种方法

四、确定业绩和能力双向考评标准，针对不同类别任职者规划发展计划

五、制定梯队候选人的发展计划

第六部分基于胜任素质的绩效管理与薪酬设计

一、传统绩效管理的缺失讨论：绩效管理为什么这么重要？

二、如何通过胜任素质管理改进人员绩效

三、薪酬分配的四个基本命题

四、合理有效的薪酬体系设计

五、薪酬决定要素

第七部分基于胜任素质的组织变革与文化建设

一、中国企业发展如今面临的机会与挑战

二、企业不同发展阶段与人员胜任素质的要求

三、企业文化管理中常见的误区

四、行为模式的引导和强化

五、确保公司的人力资源政策、系统、关键指标等能有效地支持和强化公司愿景