高层管理
授课专家台湾著名实战专家刘成熙
年度策略规划-研讨会
前言
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere-Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。
【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】!相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。
相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对竞争环境、满足顾客需求。因此我们更应该运用【目标管理】的知识实务技能,企业成员导向于共同的【目标】,达成组织的【价值】,【愿景】与【使命】。
目标管理就是一种业务管理和考核方法,使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果,订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度,并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时,实时采行改进方案。
本课程以工作绩效与目标导向的观点,联结「策略规划」,目的在将策略思考以有系统、可沟通的方式加以展现,因而能融合组织内众人的智能,并形成具有承诺的共识行动;”Wherearewenow?”、”Whereshouldwego?”、”Howdowegetthere?”是策略思考的三大逻辑程序:策略规划透过对目前绩效的检讨、大环境的扫描、产业发展的分析、企业资源分析来回答”Wherearewenow?”的问题;从立足现在展望未来的雄心,选择企业的目标与定位,决定该投入哪些市场、提供哪些产品来回答”Whereshouldwego?”的问题;根据我们的资源优势、市场特性、对手可能的行为,发展协调一致的整体行动、控制绩效成果的方案来回答”Howdowegetthere?”的问题。
课程简介
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,找寻【目标导向】的绩效考核关键因素,【目标导向的绩效管理】执行方法,使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。
课程大纲
项次主题主要内容进行方式
一
目标管理的内涵
目标管理的含意与价值
组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
部门业务/目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明
企业实施目标管理成功要素分析
讲授
案例研究
团队动脑
二
目标与策略规划
策略规划的整体架构
策略规划的方式与实务操作
使命、理念、愿景、目标、策略的关系
总体策略/事业部策略策略
各职能策略与部门目标
讲授
个案举例
小组讨论
三
策略规划技巧与工具市场环境分析
竞争对手分析
SWOT整合分析与对策矩阵
业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
策略議題与策略評估
基于价值链的业务模型
目标管理与策略规划之整合
讲授
实作演练
个案举例
四
目标執行與规划发展策略目标
发展与评选关键绩效指标
建构KPI的因果关系
依据关键成功因素发展行动方案
个案分享
讲授
实作演练
个案举例
五
目标的分解与展开目标包含的核心内容
目标设定五大步骤与程序
目标设定具体化、定量化方法
目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化讲授
实作演练
个案举例
六执行目标管理与考核目标的执行
日常管理的落实
目标达成管理与评估
绩效评估
绩效改进面谈与后续追踪
辅导员工个人绩效发展
修正目标
评估之后:绩效提高计划讲授
实作演练
个案举例
年度策略规划-研讨会
前言
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。
【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。
相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对竞争环境、满足顾客需求。因此我们更应该运用【目标管理】的知识实务技能 ,企业成员导向于共同的【目标】,达成组织的【价值】,【愿景】与【使命】。
目标管理就是一种业务管理和考核方法,使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果,订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度,并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时,实时采行改进方案。
本课程以工作绩效与目标导向的观点,联结「策略规划」,目的在将策略思考以有系统、可沟通的方式加以展现,因而能融合组织内众人的智能,并形成具有承诺的共识行动;”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大逻辑程序:策略规划透过对目前绩效的检讨、大环境的扫描、产业发展的分析、企业资源分析来回答”Where are we now?”的问题;从立足现在展望未来的雄心,选择企业的目标与定位,决定该投入哪些市场、提供哪些产品来回答”Where should we go?”的问题;根据我们的资源优势、市场特性、对手可能的行为,发展协调一致的整体行动、控制绩效成果的方案来回答”How do we get there?”的问题。
课程简介
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,找寻【目标导向】的绩效考核关键因素,【目标导向的绩效管理】执行方法,使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。
课程大纲
项次 主题 主要内容 进行方式
一
目标管理的内涵
目标管理的含意与价值
组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
部门业务/目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明
企业实施目标管理成功要素分析
讲授
案例研究
团队动脑
二
目标与策略规划
策略规划的整体架构
策略规划的方式与实务操作
使命、理念、愿景、目标、策略的关系
总体策略/事业部策略策略
各职能策略与部门目标
讲授
个案举例
小组讨论
三
策略规划技巧与工具 市场环境分析
竞争对手分析
SWOT整合分析与对策矩阵
业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
策略議題与策略評估
基于价值链的业务模型
目标管理与策略规划之整合
讲授
实作演练
个案举例
四
目标執行與规划 发展策略目标
发展与评选关键绩效指标
建构KPI的因果关系
依据关键成功因素发展行动方案
个案分享
讲授
实作演练
个案举例
五
目标的分解与展开 目标包含的核心内容
目标设定五大步骤与程序
目标设定具体化、定量化方法
目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化 讲授
实作演练
个案举例
六 执行目标管理与考核 目标的执行
日常管理的落实
目标达成管理与评估
绩效评估
绩效改进面谈与后续追踪
辅导员工个人绩效发展
修正目标
评估之后:绩效提高计划 讲授
实作演练
个案举例
讲师:刘成熙 (台湾)
学历:政治大学法律系毕业,MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司资深讲师
演讲与授课专题
企业策略规划与管理
市场营销与销售管理
中高层主管MTP系列
魅力领导与统御艺术
授权与激励
情景领导
经营管理优势塑造
优势商务谈判技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
招聘与面试技巧
企业内部讲师培训
执行力永续领先
大客户销售技巧
销售队伍建设与管理
优质沟通与协调
跨部门沟通技巧
部属培育与教练技巧
目标管理与绩效考核
冲突管理与组织行为
演讲与表达技巧
问题分析与解决方法
时间管理
情绪与压力管理
高效能创新思维
高绩效团队建设
客户服务与抱怨处理技
采购谈判技巧
与客户沟通的N个技巧
绩效辅导与评估面谈技巧
服务客户:
富士康企业集团(深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉)
中紡集團/中国电信/中国移动中海石化
华侨城企业集团
深圳市中兴通讯股份有限公司
深圳航空
深圳华为技术服务有限公司
爱默生网络能源有限公司
傲天信息技术(深圳)有限公司
佳口食品(中国)有限公司
深圳市海王生物工程股份有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市农产品股份有限公司
聚友实业(集团)有限公司
西部联合物流有限公司
深圳桑菲集团有限公司
深圳市太太药业股份有限公司
普诚科技(深圳)有限公司
广东科龙电器股份有限公司
河南省新飞电器企业集团
盛凌实业(深圳)有限公司
广东龙邦物流有限公司
深圳万科企业股份有限公司
招商房地产有限公司
顺达电脑厂有限公司
汉达精密电子科技(顺德)有限公司
深圳天音通信发展有限公司
顺德科威电子厂
艾美特电器
湖南省三一重工股份有限公司
重庆银钢企业集团
野宝车料工业(深圳)有限公司
杭州西子奥的斯电梯有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司
深圳市海王星辰医药有限公司
深圳中电投资股份有限公司
康佳集团股份有限公司
四川绵阳卷烟厂
四川长虹电器股份有限公司
美的厨具
爱默生网络能源有限公司
深圳振华富电子有限公司
深圳雨尔科技股份有限公司
志高空调
华为科技
玉溪红塔集团
万达利集团有限公司
建兴光电广州有限公司
西子浮信科技有限公司
兆文紡織服裝深圳有限公司
广东东菱凱琴集團
永旺商业集团
广东吉之岛商贸百货有限公司
深圳永旺商业有限公司
日东电子(深圳)有限公司
鑫茂科技(深圳)有限公司
深圳联合船舶代理有限公司
深圳西部联合物流有限公司
广东大亚湾核电运营管理有限公司
德之杰电子(深圳)有限公司
上海通用汽车金融有限公司
广州新科安达后勤
帝斯曼(中国)有限公司
中航信息技术股份有限公司
中国长城计算机集团有限公司
斯比泰电子(深圳)有限公司
野宝车料工业(深圳)有限公司
力野精密工业(深圳)有限公司
佛山澳美铝业有限公司
东莞富华电子有限公司
德赛电子集团有限公司
上海医药集团
深圳计量质量检测研究院
新世界百货集团
海南航空
咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问
讲师风格;
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕鬆愉快;講師行業經驗豐富,
可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
点 评:两岸三地知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究
,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业(如富士康、中石化、太太药业等)及学员的认可和好评。