研发项目管理与多项目管理

研发、制造、品质、企划等产品开发流程相关部门主管，产品经理、项目经理、研发/工程技术主管、研发骨干、

课程目标

本课程将对企业内部项目特点、难点进行深入分析，并针对性给出建议及措施。通过此课程，项目管理者可以有效掌握企业内部项目管理技巧，降低项目风险，提高项目成功概率。

对企业内部项目特点有深入了解，理解企业内部项目难点及对策

掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系、人力资源管理体系等关键构成要素

掌握研发管理的市场需求、系统工程、技术开发、技能管理、IT工具等支撑管理体系

如何处理多项目并存的产品研发管理？如何对产品研发进行项目化运作？

分享研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定ActionPlan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化

通过对研发项目管理中常见问题的研讨论，获得解决问题的思路。

课程内容

课程大纲（仅作参考，以实际讲课稿件为准）

第一天上午

讨论：研发项目管理中常见问题?

1、研发项目管理面临的挑战（0.5小时）

1.1案例分析

1.2项目的主要失败因素分析举例

1.3项目经理应对挑战必须具备的素质。

2、产品战略管理（0.5小时）

2.1企业在研发业务决策管理中存在的典型问题

2.2如何决策？

2.3如何建立高效的业务决策支撑体系？

案例研讨：各小组选取一个项目，填写项目任务书

实例讲解：某案例公司的决策体系、评审材料模板讲解

3、产品开发流程（1小时）

3.1企业在产品开发流程管理中存在的典型问题

3.2如何建立以客户为导向，基于市场业务驱动的产品开发流程体系

3.3业界最佳的产品开发流程体系介绍

3.4高层领导在产品开发流程的角色和关键活动

实例讲解：某公司产品开发流程中高层领导的活动介绍和关注点介绍

4、研发项目计划（1小时）

4.1项目计划制定的原则与要素

4.2制定项目进度计划：网络图制定、关键路径法、进度计划的展示。

示例：项目进度计划的示例。

4.3项目范围－－－－WBS及WBS的要素

模板：项目WBS的模板和示例。

4.4分层的资源分配与资源计划

制定项目预算：项目估算的方法、资源优化与资源表示。

示例：项目成本计划的示例。

4.5项目任务间的关系－－－－四种主要关系

4.6任务时间的估计和计算

4.7网络图的制定与应用

4.8运用CPM优化项目进度计划

第一天下午

5、研发项目控制（2小时）

5.1研发项目计划控制中常见问题和解决办法

5.2项目的分层实施与分层监控

5.3监控计划

5.4研发项目控制手段：

项目报告、项目例会、计划变更控制、状态转移、业务决策评审、研发合同书管理、项目审计、项目度量管理、技术评审、需求跟踪、成本控制、QA状态报告、过程裁减、项目测试

演练与问题讨论

6、产品需求管理（1小时）

6.1、如何准确把握客户需求？

6.2、如何把客户需求转化产品需求？

6.3、如何区分需求优先等级（权重确定）

6.4、具体产品最终能否获胜分析方法？

6.5、关注内部需求

6.6、需求整理和分析输出（产品包需求模板（关键要素介绍））

6.7、如何对需求进行跟踪和变更控制？

案例分析：如何应对项目中的变更控制

模板：项目变更请求和变更审查的模板

模板：项目变更管理的流程示例

7、项目进度与风险管理（1小时）

7.1项目进度策划

项目进度表实例

7.2项目进度管理的基本方法

项目风险管理

实战训练：识别项目的风险

实战训练：制定项目的风险应对计划

模板：项目风险的CHECKLIST模板和示例。

第二天上午

8、研发项目高阶管理（2小时）

4.1研发项目管理与产品开发流程之间的关系

讨论：多项目管理中经常出现的问题

4.2单一项目管理与多项目管理的特点

4.3高层领导如何进行多项目管理

4.4如何在公司内部进行跨项目的资源调配？

4.5如何向公司各级管理者汇报项目的状态？

4.6如何处理研发项目运作中的多头管理关系？

实例讲解：某公司研发项目管理体系、报告体系和模板讲解

9、研发人力资源管理（1小时）

5.1企业在研发人力资源管理中存在的典型问题

5.2如何把公司的绩效目标层层分解到研发人员？

5.3如何对研发体系进行考核？

5.4如何对研发部门进行考核？

5.5如何对研发项目组进行考核？

5.6如何对研发人员进行考核？

5.7研发人员的任职资格与职业发展通道

实例讲解：某公司研发体系KPI、技术任职资格举例、研发奖金公式讲解

第二天下午

10.1、研发评审体系专题（2小时）

小组讨论：评审存在的问题及其原因分析

评审的目的和重点是什么？

评审是技术还是管理？

评审系统的五个组件

10.2、评审的管理

评审面临的文化问题

高效评审管理的十个关键成功因素

10.3、评审流程模式及其应用

评审的成熟度

标准评审模式

其它评审模式

评审模式的合理选择

10.4、评审分层管理责任制

10.5、评审的技术支持

10.6、项目经理如何把握关键评审点

分组针对提出的问题制定解决方案；

各组对解决方案进行评审；

实例讲解

11、如何进行研发管理体系的优化（1小时）

1、基于公司实际情况分步实施研发管理体系的八大要素

2、如何根据企业的实际情况选择研发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）

3、三个模式如何管理、如何操作？

4、业界研发管理体系优化的成功与失败案例分享

某公司研发管理改革失败案例分析

某公司研发管理改革成功案例分析

成功项目经理实战经验研讨和总结（1小时）