卓越管理五项管理修炼

企业中高层人员

【课程特色】

据了解,目前在企业的人力资源中最急需的是大批优秀的中高层管理者。

企业或许可以很容易地得到技术，吸引资金。但是，技术和资本仅仅是工具而已。它们必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的重要问题，就是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。

本次课程将使您学会作为一个卓有成效的管理者,如何实现有效的管理,激励他人,如何进行全方位沟通,如何创新和分配资源,帮助管理者成为机构所需要的能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。在时间管理、资源分配、人事管理、有效决策、利用机遇、团队合作等方面，克服不良倾向，提高工作能力和工作成效。

培训目的

本次课程将使您学会作为一个卓有成效的管理者,如何实现有效的管理,激励他人,如何进行全方位沟通,如何创新和分配资源,帮助管理者成为机构所需要的能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。在时间管理、资源分配、人事管理、有效决策、利用机遇、团队合作等方面，克服不良倾向，提高工作能力和工作成效。

课程介绍

课程全程以案例逐级贯穿，引导学员充分体验和参与，摈弃华而不实的互动与游戏；主张“能导致行为改变的培训才是有效的培训”，其课程设计严密，授课严谨，以培养思维模式（改变心智模式）为切入点和落脚点，力求通过培训达到改变行为、提升绩效的实质性目的

【课程大纲】

开场：五项管理工具对于工作的帮助性作用

第一课节：文化杠杆

游戏：连线测试、纸牌对对碰

分析：困难面前你如何思考的？如何客服困难思想？

理念：不是不可能，只是暂时还没有找到解决事情的方法

分析：如何去除消极思想，如何面对困难时寻找方法而不是抱怨问题。

工具：快乐基金

分析：管理员工不是管理他的行为而是学会管理他的思维

理念：21天养成一个好习惯

案例分析：如何使用文化杠杆

问题解决：现场调整目标，年产值进行调整。信念抗压能力解决

第二课节：问题杠杆

分析：实际工作中发生问题，你如何解决

游戏：头脑风暴

分析：如何组织团队一起来面对困难

分析：如何通过头脑风暴解决现在所遇到的困难

工具：头脑风暴的5种不同的使用方法和手段

理念：木桶理论新解

问题分析：企业现在所遇到问题，现场解决

第三课节：修路原则

案例分析：不断被撞的脑袋

分析：员工经常在同一个地方犯错误是员工的问题还是管理者的问题

理解：最好的方法是让下属没有办法犯错误。改进流程增加细节化管理是关键

分析：管理者如何学会发现问题并解决问题

分析：管理者的思想出现问题了如何办？

工具：我们要做的就是要学会去修路而不是修人。

问题分析：我们遇到哪些是路的问题而不是人的问题

理念：思路决定出路

第四课节：授权管理

案例分析：员工自身问题解决方案提供

分析：什么是授权

理解：如何有效授权

分析：授权的几大误区

案例分析：猴子管理

分析：如何管理好自己的猴子

分析：如何开发好下属的自主能力开发

理念：授人以鱼不如授人以渔

第五课节：离场测试

分析：离场前，告诉他（你的下属）该做什么？（即专业术语所说的“职位描述”）

理解：职位描述有两个原则：

你不在场，他（即你的下属）也完全知道该做什么；

形容词数字化；（在管理中，太多的形容词就是灾难）

分析：告诉他好的标准是什么？（绩效评估）

理解：绩效评估的原则：

分析：训练他如何做好？

分析：让他去做，但在做的时候，肯定会犯错误，又该如何应对

理解：学会复制自己的能力

案例分析：做为教练者如何有效复制

分析：管理中如何实施有效监督

理解：监督中如何让员工得到成长和进步

理念：精致生活，高效团队

第六课节：团队游戏

三只小猪造房子（大型互动训练）

训练目的

（1）帮助学员体会在团队工作中沟通的重要性

（2）加强学员对于团队合作精神的理解

（3）训练学员对于结构变动的适应能力

相关讨论

1.对第一个任务和第二个任务分别进行比较，哪一个任务较易完成，为什么？

2.在完成第二个阶段的任务的时候，大家会遇到什么困难？你们是如何解决的？

3.做为指挥者每次发出指令前，你有没有想过如何阐述让团队成员最后获得成功。

4.在眼睛都看不见的情况下，你们如何进行沟通？如何进行团队的配合完成任务。

5.在合作前你们有没有就开始一起商讨如何做，并找到解决事情的办法了呢？

6.如何体会团队在合作期间遇到困难时的应对之法？

7.你在团队中扮演什么角色？如何配合团队在这游戏中发挥作用。