精英男士、卓越女性、高层管理、经营者
一、形象精英形象
个人形象
第一印象
T.P.O场合
职业场合中的小场合
(日常办公、行业会议、精英论坛、商务谈判、商务拜访、公务接待、商务宴请、非正式会面)
社交场合中的小场合
(晚宴、酒会、派对、休闲会面、时尚休闲、运动休闲)
精英男士正装实用礼仪
内衣衬衫领带西装袜子鞋子配饰
精英男士商务休闲装搭配技巧
精英男士服饰细节彰显品位
卓越女性职业场合着装礼仪
内衣上衣裙子裤子袜子鞋子配饰
卓越女性精致妆容提升独特魅力
职业装细节:配饰、香水、发型
二、精英个人形象设计
专业培训师根据个人职业特点、气质、五官、体型等特点,进行专业个人形象设计,让精英男士、卓越女性在得体的基础上,在着装、发型、妆容、配饰上最大限度展现自我风格和气度,拥有出色的外在形象。
精英男士个人形象塑造
卓越女性个人形象塑造
重要场合形象指导
平面媒体采访形象设计
电视媒体采访形象设计
仪态提升训练
(站、坐、走、手势、表情)
三、高级商务礼仪细节
尊重对方、尊重自己
高级商务礼仪:
名片礼仪
商务场合中的名字
办公礼仪
拜访客户礼仪
会谈过程礼仪
迎送礼仪
介绍的礼仪
握手礼仪
邀约礼仪
电话礼仪
礼仪中的次序:
座次、乘车、电梯
开会、谈判、陪同
商务宴请:
对象、规格、范围、
环境、灯光、菜式
中餐礼仪
西餐礼仪
邀请
致辞
社交礼仪:
晚宴社交礼仪
(正式晚宴、自助餐会)
酒会社交礼仪
派对社交礼仪
休闲会面礼仪
(咖啡厅、酒店餐厅)
时尚休闲礼仪
运动休闲礼仪
(高尔夫、旅行)
涉外礼仪:
东西方礼仪文化比较
国际商务礼仪
涉外礼仪禁忌
商务交往馈赠礼仪
四、高级商务沟通细节
积极沟通,以良好的结果为最终导向
商务沟通的语音、语调、语气、语速
语言清晰度、专业度、亲和力
商务语言的鲜明性
商务语言的艺术性
了解客户心理性格,分析沟通方式
增加语言的力量
柔化语言技巧
学会倾听
沟通的润滑剂——赞美
上海绚炫形象中心创始人、首席培训师
上海市“百万家庭学礼仪”优秀讲师
“智联招聘”培训项目执行高级讲师、咨询顾问
上海市妇女干部学校特邀形象礼仪讲师、咨询顾问
上海起航管理咨询公司特聘银行培训顾问
久光百货、巴黎春天百货等商场时尚活动的特邀形象顾问
《品味—职场先锋》、《解放日报》新财经周刊等特约顾问
《新民晚报》、《上海商报》、“上海电视台”、“香港有线电视台”等多家媒体采访报道
被媒体评价为“天赋十足而又脚踏实地”;
形象设计、心理学、经济学、社会学的专业学习背景;
拥有形象、礼仪、形体、化妆领域10年以上的研究和实践经验;
拥有专业礼仪、形象领域8年以上、数千位个人客户的礼仪、形象咨询经验;
拥有专业职业化、职业形象、职业沟通技巧等领域8年以上的培训师经验。
培训过的单位和团体:
金融行业:
中国银联、上投摩根基金管理有限公司、交通银行、工商银行、上海浦东发展银行、中国平安保险(集团)股份有限公司、嘉兴市商业银行 、中国农业银行上海市分行
高校:
复旦大学、同济大学、上海财经大学、上海大学、上海师范大学
国有大、中型企业:
中国航空工业第一集团公司 、上海飞机制造厂、中国东方航空公司、上海汽车工业(集团)总公司、沪东中华造船(集团)有限公司、上海烟草集团、中国石油化工股份有限公司、中核集团秦山核电有限公司、吴泾第二发电责任有限公司
外资、合资企业:
丹沙中福货运代理有限公司(DHL)、璞丽酒店、高知特信息技术(上海)有限公司、德州仪器半导体技术(上海)有限公司、华瑞制药有限公司、捷成(中国)贸易有限公司上海分公司、越洋恒捷房地产(上海)有限公司、康那香企业(上海)有限公司
国家机关与政府机构:
上海市静安区区政府、上海市静安区妇女联合会、上海市杨浦区女性领导干部、上海市杨浦区妇女联合会、 上海市杨浦区工商联合会、上海市闵行区建工委、上海市徐汇区虹桥镇政府、上海市奉贤区领导干部、浙江省宁波市妇女干部学校、江苏省镇江市妇女委员会、浙江省嵊泗县政府
事业单位:
复旦大学附属-华山医院、上海石油天然气总公司、上海市气象局、上海市水务局、上海市市北工业园、上海市嘉定区南翔经济城、上海市杨浦区安图医院、上海市大学生创业基金会
主讲课程:
《银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧培训》
《高级商务礼仪培训》
《卓越女性形象与职业礼仪培训》
《塑造职业人专业形象——企业形象礼仪培训》
《顶级酒店服务礼仪与职业形象培训》
《银行服务礼仪与服务技巧培训》
《魅力男士.品味生活——职业形象与礼仪细节专题讲座》
《魅力女人.优雅生活——服饰搭配与形象设计专题讲座》
《出众的第一印象——员工职业着装与职业妆容培训》
《塑造职业女性完美形象——形象设计与礼仪专题讲座》
《顶级酒店定制职业服务礼仪培训方案》
《精英销售职业形象与商务礼仪培训》
《新员工入职形象礼仪培训》