电话销售技巧与脚本设计

罗朝平　讲师简介

复旦大学MBA，计算机、工商管理双重专业背景。

理论基础深厚，逻辑思维能力强，长期从事销售和管理工作，对销售实战和一线团队管理有深刻认识。对于中国通信、金融等行业有多年深刻研究以及丰富的咨询和培训经验。授课过程中，紧密结合客户特点和行业特征，灵活运用丰富案例，点评一针见血，极具穿透力，善于以点带面，启发思维。授课风格幽默风趣，授课现场气氛热烈，感染力、互动性和实操性很强，授课场次超过千场、深受到学员的欢迎，学员平均满意率在99%以上！

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营销类：《大客户销售流程穿越》、《电话销售技巧与脚本设计》、《门店销售技巧实战》、《双赢谈判与高效沟通》、《营销影响力》、《销售心理学》、《客户关系维护与拓展》、《看电影学销售》

服务类：《服务制胜》、《大客户服务技巧》、《投诉抱怨处理与法律支撑》、《大客户消费心理破解》

其他：《团队建设与下属管理》、《创意思维》、《高效沟通》、《服务礼仪与规范》

部分培训客户：

通信行业：中国移动集团公司、深圳移动、湖南省移动、天津移动、青海省移动、福建省移动、四川省移动、广东省移动、陕西移动、白城移动、红河移动、延安移动、金华移动、佛山移动、湖南移动、永州移动、长沙移动、益阳移动、岳阳移动、娄底移动、湘潭移动、株洲移动、郴州移动、泉州移动、内蒙移动、宁夏移动、重庆移动、四川绵阳移动、厦门移动、珠海移动、东莞移动、肇庆移动、茂名移动、佛山移动、汕头移动、中山移动、山西阳泉移动、漳州移动、福建三明移动、韶关移动、南平移动、龙岩移动、宁德移动、咸阳移动、广州移动、广州移动客服中心、福州移动、三明移动、莆田移动、清远移动、襄樊移动、聊城移动、巢湖移动、包头移动、兴安移动、赤峰移动、通辽移动、呼和浩特移动、鄂尔多斯移动、海拉尔移动、西藏移动、丽水移动、焦作移动、杭州移动、温州移动等。

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