企业培训师
课程目的:
?深入了解企业培训的的价值与关键要点
?掌握企业培训的特点与专业培训技能要求
?确定个人培训授课风格,提高现场授课呈现技巧
?提升领导者在企业内部的培训授课技能
课前作业:
?准备10分钟的主题培训课件《企业管理与培训》
?所在企业面临的培训问题收集并加以说明
课程提纲:
一、企业培训特点与有效原则
a)企业培训特点
b)企业培训面临问题分析
c)专业培训实效性应用原则
感悟:骆驼与兔子
二、企业培训师的角色定位
a)企业培训师角色定位
b)企业培训师面临问题分析
c)成功培训师动力源
感悟:苏格拉底的教学
三、成功培训四问
思考:今天你想学什么?请完整表达
a)培训者想通过培训表达什么?
b)培训者实际上通过培训能表达什么?
c)受训者通过培训想学什么?
d)受训者实际上通过培训能学到什么?
四、给谁培训?——确定你的培训对象
a)如何给你的领导做培训
b)如何给你的下属做培训
c)如何给自己做培训
d)如何确定真正需要培训的对象?
感悟:寻找培训对象
五、培训什么?——企业培训需求调研、分析与确定
a)培训需求从何而来?
b)如何识别培训需求“假相”
c)如何有效确定培训需求?
d)培训需求调研分析主要方法与应用原则
案例讨论/学员学习需求现场调查
六、如何培训?——制定合理的培训计划
a)有效培训计划制定原则
b)合理培训计划的制定方法
c)让企业培训计划为培训效果评估
案例分析/学员作业点评/课堂练习
七、如何培训?——培训课程开发与设计
a)培训需求的原点挖掘
b)如何确定培训课程主题
c)如何组织培训课程结构
d)培训课程“氧吧”设置
e)培训互动从课程设计开始
f)培训活动与游戏设置
g)培训课程设计的“专一”与“多情”
案例分析/学员作业点评/课堂练习
八、培训课堂专业呈现技巧
a)呈现什么?——形象、思想?或其它?
b)好的培训是如何开始的?
c)培训开场问题与障碍——失败案例分析
d)培训开场成功与关键——成功案例分享
e)克服心理紧张的方法
模拟:培训开场即兴演练
f)好的培训在于过程的控制
g)你就是音乐会的指挥
h)冰块与开水法则
i)如何确立个人培训风格
j)声音的快慢、急缓、高低
k)视线的远近、长短、宽窄
l)姿势的动与静、自然与破绽
m)表情的夸张、平静、严肃。。。。
演练:亲密爱人
n)培训成功收场关键法则——培训美好回忆是从谢幕开始
o)培训总结、回顾法
p)培训提醒压力法
q)培训画龙点睛法
r)培训真实评估法
九、专业培训授课练习
a)现场制定改进计划
b)现场培训课程完善
c)授课技巧展现
现场点评与辅导:
十、培训效果评估与跟进
a)培训效果评估主要方式
b)现场培训效果检查与评估
c)培训效果转移与跟进方式
d)培训跟进与档案建立
国内著名团队管理辅导专家,企业成长管理理论的倡导者与实践者,四力成长修炼系列课程原创讲师。
美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家,清华大学E-TTT高级研修班培训导师,中国初级卫生保健基金会定点医院教育培训中心主任,中国注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师,中国人力资源开发研究会高级培训师,新加坡博维管理咨询公司成长训练专家,北京原点动力文化发展有限公司董事。
詹老师是一位善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练,拥有十五年企业实战管理与咨询经验,在伊利、汇源、中企动力、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系,开创IT行业第一个实战销售训练营,通过模拟训练与行动学习,培养过数百位高级销售管理人才。
在对企业的咨询、培训与辅导当中,詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合,最大程度调动学员学习的主动性和积极性,改变以往单一、单次的培训模式,把培训与企业创新、企业持续发展联系起来,使培训能更符合企业的战略发展,真正成为“企业第一生产力”。
2002年至今,詹老师给数十家企业做过数百场管理与职业成长训练,数万人通过其精彩独到的培训而受益,其中在销售人力资源的管理与培训上,更是因其能打破传统理论束缚,结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。