project项目管理实战培训

适用人群：项目团队、项目经理、项目工程师、工程部、研发部门、人力资源经理、企业管理层等

第一天课程内容：项目启动及计划

一、企业项目与项目管理

1、项目管理与PROJECT应用

·项目的概念

·项目的生命周期

·项目的三要素（范围、时间、成本）

·项目管理的内容和核心管理过程

·PROJECT涉及的项目管理技术和工具

2、企业的PROJECT项目管理应用实践

·项目案例：产品研制项目订单项目

·经验积累：企业项目模版的运用

·PROJECT的企业及团队项目协作

二、MicrosoftProject项目管理环境设置

·PROJECT产品分类和主要功能

·MicrosoftProject的工作环境

·Project的导航与视图

三、项目的启动阶段

·项目前期工作：需求确定、项目的评估与决策

·项目初步规划：项目目标、项目草案和里程碑计划

·项目初始化设置

·项目文档和备注

四、项目的计划管理

1、项目时间管理规范

·建立企业的项目日历：项目日历、任务日历、资源日历

·在团队中分享日历模板

·项目计划编写的模式：正排和倒排计划

·了解项目管理常用视图：甘特图和时间标准设定

2、明确项目的工作和范围管理

·编制有效项目计划的主要原则和过程

·项目范围定义：目标细分－以交付成果为主的目标计划

·项目内容细分的重要工具：WBS工作分解结构

·WBS分解方法：项目结构分解、生命周期分解、合同分解

·经典实例学习：汽车及电子、工程WBS分解案例

现场练习：WBS项目分解实战演练

3、任务管理（任务工作量和工期估算）

·任务的类型：基本工作任务、里程碑、周期性任务

·项目的限制条件：限定条件和期限的设定

·估算任务工作历时和工作量评估

·任务类型：固定工期、固定单位和固定工时、投入比导向

·乐观和悲观的时间估算：计划评审技术PERT的应用

·项目进度计划控制-里程碑计划

·任务的说明、备注、相关文档的连接

4、时间管理计划（项目进度计划）

·项目的时间约定：期限设定及对动态计划的影响

·任务的限制条件：约定项目中的强制时间

·任务的工作次序-认识四种逻辑关系：顺序、并行和收尾

·有效建立项目中任务的关联的方法

·编制进度计划的要点，如何纠正错误的编制方法

·优化工期的工具：关键路径技术

·关键路径技术应用实践1：赶工和快速跟进、关注进度核心

·关键路径技术应用实践2：合理调配资源和安排非关键工作

·EXCEL和项目管理的数据互联：自定义导入和导出

·进度计划的打印输出技巧

实例引导：有效任务的处理：延迟、重叠及同步执行实战

实例教训：不正确进度计划编制带来的低效率和管理失效

实例应用练习1：编制项目的进度计划、关键路径应用

2：快速展现月/周计划

3：按专业或部门对工作任务进行分组

第二天项目资源协调及项目执行

五、项目资源管理（项目团队及项目工作分配）

1、资源规划与评估

?资源库的分类和定义（人工、设备、材料、角色）

?在多个项目分配资源－共享资源库

?项目团队的组成、选择合适的人员、设备、消耗材料

?资源专业技能评估

?资源可用性和人工费用成本核算

?利用岗位资源评估资源需求量

2、资源分配

?资源责任矩阵：工作目标及工作职责分配

?为任务分配资源：手动分配和工作量评估分配

?应用工时单进行工作安排

?基于资源-项目人员的月、周/日工作安排表

?资源使用状况、资源使用监控

?资源使用效率分析与人工时统计

?资源分配冲突原因分析及解决办法－自动和手动调配

?项目各阶段工作量统计与分析

?制定人员或部门的工作明细查询

项目实战练习：项目计划的资源分配计划，资源过度分配的有效解决

基于时间的资源需求和工作量分析

六、项目成本管理

?项目成本划分：资源成本、管理费用、固定成本

?资源成本估算、项目整体预算

?Project成本应用表：资源成本总表与任务成本管理总表

?现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总

?项目预算分配与项目成本分类统计

?成本资源的使用、与财务科目对应

?项目各项费用汇总与分布成本超支预警

?工作量与成本支出S曲线的绘制与分析

?项目执行：实际成本与剩余成本

项目练习：1、项目总成本的展现

2、费用公式的定义与使用

七、项目辅助管理计划、综合与集成管理应用指导（略）

?质量监控计划

?项目采购计划

?风险管理计划

?项目文本提示信息列表的定义与使用

?项目的合并、分级管理及集成管理

八、项目的跟踪与控制

1、执行项目

?设置项目比较基准，确立计划执行的绩效标准

?进度执行的方法：完成百分比、实际工期、实际开始/完成时间

?成本执行的方法：成本更新、实际成本和剩余成本

?中途暂停的任务填报

?按项目日程快速更新

?项目更新的状态日期应用：界定任务的完成状况

?跟踪视图与表的使用

1、项目计划变更管理：

?项目内容和进度变更

?被迫中止和因故延期的任务处理

?设定新的绩效基线和早期基线的保存

?比较多版本项目计划变化的差距

2、项目监控

?识别基准计划、实际计划、当期进度

?项目控制机制：项目进度和成本执行状况分析

?项目进度监控的方法运用1：跟踪干特图项目运行趋势分析

?项目进度监控的方法运用2：进度线和进度状态标记的应用

?项目进度监控的方法运用3：定位工作进度延迟的任务

?监控报表：定义项目进度与成本监控表

?监控状态定义：定义项目预警提示灯

?进度计划控制：项目实际进度表项目各阶段耗时统计表

?项目绩效综合分析：EV挣值技术进度和成本绩效指标

项目绩效分析实例讲解：挣值技术评估项目绩效

现场项目实战练习：1、项目执行数据与跟踪监控练习

2、利用定义的警戒灯判定项目延期或正常

3、处理因故延迟的任务，变更管理

第三天课程内容1项目分析及企业多项目管理

九、通过视图和报表管理项目

?常用视图：甘特图、网络图、跟踪图、日历图、

?任务及资源的分配状况图

?视图自定义交视图

?筛选器和分组技术的应用

?制作项目报表技巧

?项目总览表、项目任务分派表、待办事宜、现金流量表、成本分配表

?项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用

?项目分析：可视报表与数据透视表

十、高级应用

多级项目管理

?项目文件合并、主/子项目管理

?多项目工作环境保存

?项目之间关联设置

?项目间共享资源

?群体项目管理

?多级项目信息汇总、分析，状态报表

课程模块EPM企业项目管理

企业项目建立与管理

（适于IT和项目管理部门）?ProjectServer2007创建企业项目

?设置项目基本信息

?设置工作时间、企业日历、保存项目、设置项目属性、保存模板

?设置基于项目、任务和资源的图表视图

?签入/签出项目

?删除和备份、还原企业项目

?企业自定义域的灵活运用

?本地项目和企业项目、草稿项目

企业资源中心（适于pmo）?创建企业资源库

?创建工时资源/材料资源、成本资源

?建立资源组、资源的分组显示

?配置资源的组织分解结构RBS

?导入本地资源库

?签出和删除企业资源

?确立资源的角色（高层领导、PM职能经理、项目经理、项目成员、客户代表）

资源管理

（适于项目管理人员）?定义资源的部门、工作分配经理

?定义资源的技能和角色

?用实际资源匹配类别、技能条件相符的预估常规资源

?企业资源分配管理

?按部门管理人员及工作状况

?资源分配/资源分配更改/多个资源分配

?查看资源可用性

?查看任务资源分配情况

?解决资源过度分配问题

企业项目跟踪管理（Server版）

（适于所有项目人员）?基于ProjectServer2007项目跟踪管理

?项目的草稿与发布

?项目基准计划发布

?设置状态日期

?检查项目进度

?查找和分析进度差异

?跟踪和分析项目成本

?项目变更

?项目完成进度跟踪、每日工作量跟进

多项目管理

（适于项目管理人员）?企业多项目管理

?按部门管理项目、按区域管理项目

?按项目的类别和级别进行管理

?项目版本控制

?邮件通知与提醒功能

项目沟通与质量控制、风险问题、文档管理

沟通管理

（适于所有项目人员）?多项目的协作和沟通

?使用Outlook查看和报告任务

?委派任务/拒绝任务/添加新任务/任务更新

?每周项目状态报告

?配置项目协作环境

风险管理

（项目人员）?风险评估、风险危害估计、风险应对计划

?提交、查看和编辑风险

?将项目的风险、问题、文档与任务相关联

问题管理

（项目人员）?项目成员提交问题、分配问题

?项目经理查看和编辑问题、检查和跟踪问题

文档管理

（项目人员）?添加项目文档、文档库的分类和权限管理

?查看和编辑文档，文档与项目的配合连接

?项目文档版本管理

?文档的审批

项目分析

（PMO）?分析企业多个和单个项目的成本

?评估企业单个和多个项目的工作量

?评估分析企业项目成员的工作量

成果管理?定义项目中的可交付成果

?跟进项目交付成果、将交付结果与项目任务紧密结合

ProjectServer管理

（PMO）?Project2007&Server后台管理功能

?管理用户和组、管理视图的类别

?创建用户，更改用户，暂停用户、与活动目录同步

?创建用户组、删除组、配置组员和权限

?ProjectWebAccess中的权限设置

?建立项目组协作环境