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内部人才培养与培训管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX9513
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

 

课程简介

内部人才培养与培训管理(廖老师)

【课程时间】两天12小时

【本培训如何实现培训目标】

1、学习内部人才培养的知识和技巧

运用廖老师《STT内部培训师快速提升(绩效工具版)》的最新成果,以国际最领先的学习路径图为导向,让学员掌握国际级企业(如丰田、通用等大型企业)的人才培养平台状况,掌握培内部人才培养的基本思路和方法。

2、分公司、部门内培训需求调查

从动静态需求理论、组织需求分析及员工需求分析三个角度出发,提供一套可操作性极强的需求调查样表,并分析企业内部需求调查工作常见障碍,提出有效的解决办法。

3、分公司、部门内培训计划制定

选择数家企业2009年度计划进行点评讨论,合理拆解公司的培训绩效目标,从项目角度剖析资源、资金、师资等各个瓶颈内容的调配,现场设计出一套可操作性强、上级认可、下级配合且易于操作的培训计划。结合企业内部工作需要,增加传授培训计划对上下级的演示和讲解技巧。

4、培训组织实施和效果评估等工作

采用廖老师《STT内部培训师快速提升(绩效工具版)》的相关方法,让学员掌握一套通用的,在课前即可评价课程绩效和可靠性的工具。规避传统课后评价的误区,做到课前有资料、课中有监督、当场出成效、课后有跟进、阶段有报告,极大降低企业和培训管理者的风险,也能减少培训管理者的工作量,提高工作效率。

【培训大纲】

一、标杆设置和观念导入

1.美国卫生部(DHHS)职员27项能力字典

2.技能学习路径图和岗位学习路径图

3.案例讲解:销售人员谈判技能学习路径图

4.案例讲解:销售岗位学习路径图

5.研讨:我们可以做哪些工作?

二、能力字典的建立

1.什么是能力字典?

2.案例:某世界五百强企业员工的能力字典

3.能力字典的选词特征

4.能力字典的描述

5.集体研讨:LYM公司的能力字典设计

6.练习:为公司设计并描述能力字典

三、技能4级成熟度标准的设计

1.如何为技能定义级别

2.技能级别与岗位级别的差异

3.案例:某世界五百强企业技能4级成熟度设计

4.技能成熟度衡量指标

5.技能成熟度设计方法

6.分组研讨:LYM公司技能成熟度定义

7.分组练习:为公司定义技能成熟度

四、岗位学习路径图的设计

1.岗位学习路径图对员工的意义

2.案例:某世界五百强企业岗位学习路径图设计

3.岗位学习路径图在选、用、育、留人上的应用

4.设计岗位学习路径图的两条线:战略和事务

5.分组研讨:LYM公司岗位学习路径图设计

6.分组练习:为公司设计岗位学习路径图

五、动静态培训需求分析

1.动静态需求理论

2.案例:某3万人企业的痛苦经历

3.基于学习路径图进行需求分析的优势

4.基于学习路径图进行需求分析的方法

5.如何设计年度需求调查表

6.如何进行培训需求调查

7.练习:为LYM公司进行培训需求分析

六、培训计划的制定

1.看菜吃饭:培训资源的调配与储备

2.话不能说满:如何在计划中为执行留下冗余空间

3.培训计划的生成与推荐格式

4.课程、培训师的准备与安排

5.怎样安排培训经费才能又好看又实用?

6.培训计划宣讲指南

7.现场展示:向LYM公司董事会陈述培训计划

七、培训的实施与效果评估

1.培训目标的分析与定义

2.如何在培训前就掌握培训效果

3.监督培训师才能确保培训效果

4.培训师授课现场的三大监控点(内部/外聘均适用)

5.如何指导培训师配合职能部门进行课后辅导

八、总结Q&A

讲师介绍

【授课老师】

廖衍明老师,国内培训师培训与培训管理权威专家,美国培训与发展协会(ASTD)高级会员,STT专业问题解决技术创始人,PTT双认证国际职业培训师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,清华大学、中山大学客座教授,鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯(香港专业媒体发行集团)、美国UDS集团(北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商)、羊城通(国内最大的交通支付系统供应商)、知名外资管理咨询公司等企业任企划、产品经理、市场经理、IT总监及战略规划负责人等职,拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉,从事过多年的商业谈判工作,谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色,成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。此外,他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求,每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效! 

 

廖老师的品牌课程:《 STT企业培训师快速提升(TTT加强班,版权课程)》、《职业培训师培训PTT》、《绝对成交商务谈判技巧》、《商业演示专业能力快速突破训练》《打造高绩效的内部培训师队伍》、《企业培训体系的构建与管理实务训练》、《七个习惯》、《六顶思考帽》、《蓝海战略》。 

 

目前廖老师服务过的企业有:中国电信、中国网通、中国联通、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、广钢气体、搏力谋、雪莱特股份、美国艾斯维尔、诚诺皮具、天创鞋业、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、菱展光电、冠华轻印刷、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、紫越科技、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、好好多连锁超市、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、华启数据、青苹果数据、敦化在线、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、广东大厦、奥林匹克大酒店、骏驰纺织、中英人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、华泰保险、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、恒安标准人寿、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、携程网、亚兴置业、上河物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、家乐福、溢达集团、名流集团、长江企业、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业。 

【学员见证】   

◎中天建设集团吴总:廖老师的课程演练频繁,点评到位,在短短两天时间学习中我收获了不少培训师所应用的工具,达到了快速提升的目标!!     ◎金悦轩餐饮集团殷总:廖老师为我们管理骨干开启了快速通往培训师的大门,而且课程针对性强,讲授直接生动,我们会派更多的人员来进修提升!! ◎尚艺连锁张总:STT课程让我系统梳理了过往的专业知识,并启发我做事要有步骤有方法,我会将这些好的方法带给我们企业内部的员工,谢谢廖老师!!    ◎大康心理学校市场总监彭先生:廖老师的课程非常棒,关注问题的解决,以目标为导向,注重培训效果,是培训师的优秀教练!  ◎立邦涂料培训部胡女士:实用!高效!!不仅给理念和方法,还给了具体的工具,注重学以致用和现场演练,让学员掌握!是培训师必修的课程! ◎林氏集团李女士:廖老师课程对于我们内部培训师体系的建立具有比较强的借鉴意义,我们再也不用担心市场上没有为我们度身订造的老师了,非常感谢!! ◎天琦服装培训经理石女士:我学会了课件设计的方法和技巧,回去就能用。而且让我掌握了将企业内部培训转化为商业培训的技巧。课程轻松实用,老师台风稳健,非常好!! ◎日正弹簧安全经理余先生:通过STT我掌握了开发课程、大纲及课件转化的方法,廖老师给我们的实战机会非常多,点评非常贴切,对改正自己的缺点帮助很大!    ◎榄菊集团李经理:廖老师授课风格生动,强化绩效指标,为我们的课程评估与设计带来了标准与流程! ◎好百年家居培训经理乔先生:廖老师的责任心非常强!而且STT的工具实用有效,让我能够清晰分析课程思路,是一门独辟蹊径的培训课程! ◎动网先锋人力资源负责人涂小姐:廖老师专业、亲和、一针见血讲出课程的实质,课程简单实用易掌握。 ◎汇诚贸易毛女士:STT课程实用性强,易于见效,廖老师授课专业性强,幽默风趣负责任!!

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